MedicRise

Co kdybych vám řekla, že i vy můžete ovlivnit, jak bude vypadat komunikace ve zdravotnictví? 👩‍⚕️💬❤️

Že právě váš názor může pomoci lékařům mluvit s pacienty citlivěji, srozumitelněji a s větším respektem – a to i ve chvílích, kdy pacient není spokojený?

Já věřím tomu, že je to možné.

A právě proto vás chci pozvat k účasti na 👉výzkumné studii👈, která je pro mě osobně i profesně nesmírně důležitá.

🎯 PROČ ZKOUMÁME KOMUNIKACI?

Ve zdravotnictví denně vznikají situace, kdy pacienti odcházejí frustrovaní, nepochopení nebo naštvaní. A často zbytečně.
Někdy by totiž stačilo je málo – jinak zvolená slova, uznání pocitů nebo jasnější vysvětlení.

V MedicRise jsme přesvědčeni, že to jde dělat i jinak. Ale abychom mohli lékaře podporovat v rozvoji , která buduje důvěru i v těžkých chvílích, musíme nejdřív pochopit, co vlastně k důvěře přispívá.

A s tím mi můžete pomoct právě vy! 😉

📝 JAK SE MŮŽETE ZAPOJIT?

✅ Zhlédnete dvě krátká videa (simulované rozhovory lékaře s nespokojeným pacientem).
✅ Po každém videu odpovíte na pár otázek.
✅ Celý dotazník zabere max. 15 minut.
✅ Zapojit se může úplně každý - zdravotník stejně jako pacient - zajímá mě pohled každého z nás.
✅ Na konci můžete nechat svůj e-mail a já vám pošlu výsledky studie.

📩 Dotazník naleznete zde:
🔗 https://www.click4survey.cz/s4/69160/e36057c3

🗣️ Jakmile dotazník vyplníte, budu ráda, pokud mi pomůžete studii rozšířit mezi co nejvíce lidí. Vyplňte, sdílejte, přepošlete dál. Vážím si každého jednoho vyplnění i každého sdílení!

Děkuji, že mi pomáháte tvořit zdravější zdravotnictví. ❤

Bára Mechúrová

Budování důvěry v komunikaci s nespokojenými pacienty: Hodnocení protokolu BLAST formou video-vinět Naše studie zkoumá, jak různé způsoby komunikace lékaře ovlivňují důvěru pacientů – zejména v náročných situacích, kdy pacienti nejsou spokojeni s péčí. Pomocí krátkých videí a dotazníku sledujeme, co v lékařské komunikaci posiluje důvěru a co ji naopak narušuje. Va....

Nová sezóna MedicRise úspěšně zahájena!

Minulý týden proběhla školení týmu odběrových sester EUC Laboratoří s.r.o. na téma KOMUNIKACE S NESPOKOJENÝM PACIENTEM a my jsme tak vstoupili do nového kalendářního roku úspěšně a ve velkém! ❤️💬🩺

Během dvou dní jsme se setkali s 22 zkušenými zdravotními sestrami a podpořili je v tom, jak si usnadnit práci, šetřit vlastní energii a zefektivnit využití času při komunikaci s pacienty, kteří jsou nespokojení, naštvaní či frustrovaní.

Účastnice našich workshopů si odnášely mimo jiné…

✅ pochopení, proč vysvětlování a hledání řešení na zklidnění konfliktu málokdy funguje.🤷🏻‍♀️

✅ uvědomění, že lidé, kteří se cítí uznaní a vyslyšení přestávají argumentovat (a jak můžeme pomoct našim pacientům, aby se přesně takhle cítili).

✅ porozumění síle omluvy (a proč je tak důležité ji poskytnout i přesto, že vina a zodpovědnost není na naší straně).

✅ uvědomění, že “méně je mnohdy více” (a že v komunikaci to platí dvojnásob)!

Děkujeme Marceli Veselé za skvělou organizaci a EUC nadace za podporu jejich zaměstnanců a společných vzdělávacích aktivit! 🥰

Milí zdravotníci, naši přátelé a podporovatelé,

z celého srdce vám přejeme klidné a požehnané vánoční svátky plné radosti, odpočinku a času stráveného s vašimi nejbližšími. 🎄✨

Děkujeme vám za vaši obětavou práci, soucit a lidskost, se kterou každý den pečujete o naše pacienty a podílíte se na spoluvytváření zdravějšího zdravotnictví.

Do nového roku vám přejeme pevné zdraví, spokojenost a mnoho úspěchů – profesních i osobních.

Děkujeme, že jste součástí naší komunity, a těšíme se na vzájemná setkání v roce 2025! ❤️

Ze srdce děkujeme generálnímu partnerovi 3. ročníku Zdravé zdravotnictví, Nadačnímu fondu EUC „Elucidate“, za tříletou spolupráci, podporu a důvěru. Bez vaší podpory by tato konference nemohla růst a přinášet tolik inspirace zdravotníkům z celé České republiky. ❤️🩺 EUC nadace

Obrovské díky patří zejména paní ředitelce Nadačního fondu EUC Lucii Trachtové, která svou laskavostí, profesionalitou a osobním nasazením přispívá k tomu, že můžeme i nadále rozvíjet komunikační dovednosti zdravotníků a posouvat hranice ve vnímání kvalitní zdravotní péče.

Vaše podpora pro nás znamená mnohem víc než jen partnerství – je symbolem, že změna k lepšímu je možná.

Děkujeme, že nám pomáháte naplňovat tuto vizi! 🤝

ZPĚTNÁ VAZBA V PRÁCI ZDRAVOTNÍKŮ 🔄🩺

Jak důležitá je zpětná vazba ve zdravotnických týmech? A jak ji využívat efektivně každý den? 🤔

👩‍🏫 Ing. Bc. Dobroslava Stránská, lektorka a koučka, vás na svém praktickém workshopu naučí, jak konstruktivně poskytovat a přijímat zpětnou vazbu, která dodává energii a podporuje rozvoj týmů. Dozvíte se, jak být člověkem, jehož zpětné vazbě jsou druzí otevření, a jak vytvářet prostředí, kde se feedback stává běžnou součástí práce.

🧠 Na workshopu si vyzkoušíte techniky, které vám pomohou zlepšit komunikaci a spolupráci v rámci zdravotnických týmů.

➡️ Zaregistrujte se na konferenci Zdravé zdravotnictví 2024 a objevte, jak zpětná vazba může zlepšit atmosféru a výkon vašeho týmu!

Pokud se přihlásíte do 18. listopadu, můžete navíc využít zvýhodněnou cenu za včasnou registraci!

https://www.medicrise.cz/konference-zdravé-zdravotnictví-2024