Proactiva Consultora

Proactiva Consultora Somos una empresa Consultora radicada en la ciudad de Cuenca Ecuador, trabajamos en levantamientos de información mediante encuestas, entrevistas, grupos focales entre otros. Del mismo modo realizamos Planes Estratégicos.
Trabajamos a nivel nacional.

A nivel mundial el día de ayer 4 de Octubre alrededor de las 10:47 hora Ecuador, se registró una caída de las redes sociales y .

Ahora bien el punto no es porque pasó esto, ya que el mismo dueño de estas plataformas ya lo explicó.

Lo importante es conocer si a tu empresa le afecto en ventas, clientes, llamadas, etc; lo que es cierto es que es necesario fortalecer tus propias plataformas; cómo tu web por ejemplo. Trabajar en email-marketing que muchos lo tienen olvidado. No descuides ninguna plataforma ya que si una falla, tendremos otra a la mano.

En estos tiempos, sobre todo luego de esta pandemia en donde todos nos volvimos más digitalizados, de seguro has escuchado hablar del famoso o CM.

La responsabilidad de un CM debe ser mantener una asertiva comunicación de la marca con la comunidad online así como cuidar la reputación y la imagen de la misma.
Ahora bien un CM debe ser diseñador, estratega, productor de contenido, análisis de contenido y más? Pues no! Debe tener los conocimientos como para poder trabajar en equipo pero nunca ser un todologo. Caso contrario sólo repercutirá en la marca.

A continuación te dejo algunas de las actividades de un CM, por si eres uno de ellos, o te gustaría serlo:

1. Monitorizar las menciones.
2. Generar Contenido de calidad, recuerda hacerlo con planificación.
3. Analizar la competencia online.
4. Atención y seguimiento al cliente; entre otras.

Generalmente cuando estás iniciando tu emprendimiento, sales a la calle hacer fotografía para crear tu contenido!. Pero recuerda lo siguiente;
Hacer fotos de personas en la calle sin su consentimiento es ilegal y te puede ocasionar grandes problemas, así que si vas a usar a personas para hacer fotos, así sea con su aprobación, es mejor que firmen una autorización y así no tendrás problemas con tu contenido.

No te pelees con tus proveedores busca en ellos una alianza un ganar - ganar en donde se visualice que tu negocio es sólido y genere confianza en sus consumidores.

Aunque esta frase suene trillada, es la verdad, si tus clientes se encuentran a gusto no solo regresarán sino que te recomendarán con otros, lo que será muy beneficioso para tu negocio.
Recuerda tratar a tus clientes, no como un número, hazlos parte de tu negocio que se sientan satisfechos.

💡 Claro sin descuidar tus canales de comunicación, la suma de esfuerzos te traerán grandes beneficios.