Noha Farid - Web Developer

- كام مرة شفت پوست لاصحاب صفحات بيزنيس بيشتكوا ان الفيس بوك شال جزء كبير من المتابعين بتوعهم 😳وفقدوا عدد كبير من عملائهم 😭 بسبب الحركة دي؟
- كام مرة قوانين الفيس بوك تتغير وتلاقي ناس كتير بتشتكي انهم اتعمل لهم ايقاف 🚫 فترة عشان خالفوا القوانين دي وهما مش عارفين 🤷🏻‍♂️🤷🏻‍♀️ ونشاطهم كله اتعطل بسبب كدة 😩؟
- كام مرة تلاقي اصحاب البيزنس بيشتكوا ان مجهودهم وبوستات الشغل بتاعهم مش بتوصل للعملاء والreach بيبقى واقع جداً ⬇️😔 لاسباب غير واضحة وبسبب كدة البيزنس بيخسر كتير وصفحات كتير بتقفل مع ان شغلهم حلو جداً لكن مش عارفين يوصلوا للعملاء عشان الفيس بوك مش بيوصل الپوستات للناس والreach واقع؟

لو عندك صفحة بيزنس على الفيس بوك واتعرضت لأي موقف من دول، او كنت من المحظوظين وماتعرضتش لأي موقف من دول،
لازم تعرف ان البيزنس بتاعك مهدد 😧 طول الوقت انه يخسر كتير او يقفل خالص طول ما انت معتمد على صفحات السوشيال ميديا فقط

السوشيال ميديا لا غنى عنها طبعاً ودورها مهم لكن ماينفعش البيزنس بتاعك يعتمد عليها لوحدها، ما ينفعش تحط البيض 🥚🥚🥚كله في سلة واحدة 🧺

وجود موقع الكتروني 👩🏻‍💻 للبيزنس بتاعك عنصر لا يمكن انك تستغنى عنه ⭐️ لاسباب كتيييير اتكلمت عنها في پوستات سابقة وبيدي شكل احترافي اكتر للبيزنس وبيخلي الناس تثق فيك اكتر،
بس غير المميزات دي، في الموقع الالكتروني انت 🫵🏻 اللي بتحط القوانين اللي انت عايزها فيه وعندك سيطرة تامة 💪🏻 على كل حاجة فيه على عكس الفيس بوك والانستجرام اللي انت مقيد 😰 دايماً بقواعدهم ومحدوديتهم 🤦🏻‍♀️🤦‍♂️

لو لسة ماعندكش موقع الكتروني، اتصل بيا بسرعة 🏃🏃‍♀️عشان ابني لك موقع احترافي اللي هيساعدك في استقرار البيزنس بتاعك 🥳 وتحسين مركزه وارتقاءه بين المنافسين 🔝👍🏻

‏
‏‎

كل سنة وانتم طيبين ❣️

#عيدالحب

.. Tag someone who’s starting a small business👇in the comments, and we will build him/her a website with 30% discount


‎

كتير اوي بنشوف شركات تصميم المواقع بتكتب مميزات الموقع اللي بيقدموه انه عنده UX كويسة

طب يعني ايه UX؟ 🧐

زي ما اتكلمنا في پوست سابق، ان اي بيزنس ناجح لازم يكون عنده موقع الكتروني 💻، وكل موقع بيبقى له هدف او مجموعة اهداف ودي شرحناها قبل كدة.

لازم تصميم الموقع يكون مريح للي بيزور الموقع 🤩ويكون بيساعد على تحقيق الهدف او الاهداف المنتظرة من الموقع 🎯

الاحصائيات بتقول:
٨٨٪؜ من اللي بيزوروا الموقع الالكتروني للبيزنس قبل ما يشتروا منه، بيقرروا انهم يخرجوا منه وما يرجعوش تاني لو حسوا ان تصميم الموقع والتعامل معاه مش مريح بالنسبة لهم

٧٠٪؜ من الأنشطة التجارية على الإنترنت بتفشل بسبب صعوبة استخدام خدماتها

ودة اللي مقصود بيه ال UX

ال UX هي اختصار لكلمة User eXperience
يعني المقصود بيها هو تجربة المستخدم

مثلاً لو دخلت محل ملابس, ولقيته الوان الديكور مش مريحة 😕ومش لايقة على نوع النشاط،
وتقسيمة المكان متعبة والfitting room محطوطة جنب باب الدخول على طول😳،
وتوزيع اللبس ملخبط لبس السيدات مع الرجال مع الاطفال👗👚👖🤔،
والنور مش شغال 🔦في الfitting room وتيجي تدور على زرار الاضاءة 💡تلاقيه في مكان مش منطقي🙈، ولما تشغله ما يشتغلش😩،
وخدمة العملاء بطيئة جداً 💤💤
اكيد هتعاني من تجربتك في المكان دة وهتمشي وتسيبه وتقرر ما ترجعش تاني حتى لو اللبس اللي فيه حلو 😡🤬

الUX للموقع نفس فكرة المحل،الموقع غير انه طبعاً لازم يكون محتواه مفيد، فلازم:
- تكون الوانه مريحة ومشتقة من البراند ويكون بيراعي قاعدة المساحات البيضا ومايكونش في زحمة في الكتابة او الصور
- تقسيمة الموقع لازم تكون منطقية وسهلة وكل حاجة محطوطة في مكانها المتعارف عليه زي مثلاً معروف ان menu بتكون فوق او لو في الموبايل بيكون في ٣ خطوط فوق على الجنب ولما يتداس عليهم بيتفتح الmenu او مثلاً مكان الlogin والlogout بيكون فوق على الجنب، فاكيد مش منطقي للزوار انهم يلاقوه في وسط الصفحة او تحت ويتوهوا عشان يلاقوه، معروف برضه لما بتكون عايز تشوف التحديثات في الفيس بوك على الموبايل بتشد الصفحة لتحت عشان تعمل refresh …وهكذا
- الCTA (اتكلمنا عنها في پوست قبل كدة) تكون منطقية وشغالة مش عطلانة
- سرعة الموقع تكون عالية عشان الناس ما تزهقش وتسيبه

كل دة لو اتحقق بيوفر للمستخدم تجربة متميزة وبتخليه يرتاح في التعامل مع البيزنس
انما لو تجربة المستخدم او الUX سيئة دة بيأثر على سمعة البراند، وولاء العميل للبراند وحجم المبيعات اللي ممكن يعملها البيزنس

في أبحاث إتعملت بتقول أن ٨٥٪؜ من المشاكل اللى هتقابل الناس وهما فى موقعك، ممكن ٥ أفراد يقدروا يكتشفوها بالتجربة،
يعني بعد اتباعك للمعايير المعروفة واللي ذكرنا كذا حاجة منها دلوقتي، ممكن بالتجربة توصل لاحسن نتيجة وتوفر تجربة مستخدم مريحة ومتميزة لزوار موقعك

قل لنا بقى عمرك دخلت موقع واتضايقت منه وقررت تسيبه عشان مش عاجبك او مش مريح بالنسبة لك؟


‎

عارف الCTA؟
لأ لأ اكيد مش الاتوبيس المكيف 🚍🙈😂

اومال ايه الCTA دة؟ 🤔

كم مرة تبقى داخل محل والبايع يشاورلك 👈🏻 على حاجة ومجرد يقترح عليك تشتريها من غير ما يضغط وتلاقي نفسك فكرت فيها واستجبت لاقتراحه ودخلت دماغك واشتريتها؟

طب مش ساعات صاحبتك تحكيلك على مكان حلو 🏞ويعجبك اوي من حكيها عليه بس الموضوع وقف عند الاعجاب ومايجيش في بالك انك تروحيه، وبعدين صاحبتك تقولك ما تبقي تجربي تروحي، وتسألي نفسك طب ليه صحيح مافكرتش اروح، وتقرري تروحي؟

مواقف كتير اوي الواحد بيبقى عاجبه حاجة بس المخ بيقف عند مجرد الاعجاب وبيبقى مش في باله يجربها او يشتريها وتيجي زقة خفيفة او اقتراح من حد، والواحد يلاقي نفسه بيقول صح طب ليه لأ ويشتريها

هو دة بقى الCTA
=
Call To Action الدعوة لإتخاذ إجراء

لو راقبت كل المواقع الالكترونية الناجحة او الاعلانات اللي بتطلعلك على الفيس بوك او الايميلات اللي بتجيلك كإعلان عن منتج ، هتلاقي دايماً في زرار او نص بيطلب منك تعمل تصرف او تاخد اكشن معين زي مثلاً اشترك معانا، اشتري الان، سجل من هنا، حمل الكتاب، انضم للقائمة البريدية…..

في مقولة شهيرة بتقول "إذا لم تسأل ، فلن تحصل"
غالباً الناس بتعمل اللي انت عايزهم يعملوه لو طلبته منهم بشكل مباشر، وفي عالم الانترنت دي حاجة مطلوبة وبشدة

مثلاً في المواقع الالكترونية زي ما قلنا في پوست سابق، ان كل موقع بيبقى له هدف او اهداف، ممكن يكون اتمام عملية شراء او تسجيل الناس في القائمة البريدية او تحميل شئ او التواصل مع خدمة العملاء، وعشان الزوار يوصلوا للهدف اللي انت عايزه بتحتاج توجه سلوكهم في موقعك عن طريق ال CTA

عشان كدة حتى لو موقعك جذاب وجميل والزوار استمتعوا بزيارته، ممكن كل دة يبقى مجهود ضايع والزوار يقفوا عند مرحلة الاعجاب بيه وينسوا او يمشوا ويسيبوه ومايجيش في بالهم انهم ياخدوا اي قرار، فبالتالي انت بتلحقهم في اللحظة اللي حصلت على اهتمامهم فيها وتوجههم عشان تكسبهم كعملاء او حتى كعملاء محتملين

طبعاً فيه قواعد متعارف عليها لصنع CTA مؤثر ودي هنتكلم عليها في پوست تاني

ونختم الپوست ب ٣ CTA 😁😆
- اعمل Like للپوست
- اعمل share
- اكتبلنا في الكومنتات ايه اخر CTA شفته


‎

مستني ايه؟ ما تضيعش على نفسك فرص اكتر من كدة وإعلن عن وجودك.
لو نفسك يكون عندك موقع متميز وبيعبر فعلاً عن البراند بتاعك، اتصل بينا وماتستناش اكتر من كدة

What are you waiting for? Stop losing opportunities anymore and start building your online presence.
If you want to have a remarkable website which truly reflects your brand identity, contact us and don’t wait anymore


‎