VentaFlow Fuengirola

Työntekijäkertomus – Edit Poikola, Myynnin back office. Mikäli sinulla herää kysymyksiä Editille tai yleisesti back office - hommista, laita ne alas kommentteihin! 🥰

Työni myynnin back officessa on tosi vaihtelevaa – välillä tuntuu, että on miljoona asiaa samaan aikaan lautasella, ja seuraavana päivänä pyörii melkein ympyrää, että mitäs sitä tekisi. Tietyt bäkkärin hommat ja myynnin seuranta toistuu kuitenkin päivittäin.

Koko homman pointti on aika yksinkertainen: auttaa myyjiä onnistumaan. Koen itse onnistuneeni silloin, kun myynti menee alusta loppuun sujuvasti. Jos myyjän pitää joka vaiheessa tapella bäkkärin kanssa, niin silloin ollaan kyllä epäonnistuttu.

Priorisoin aika suoraviivaisesti – ensin kiireellinen ja välttämätön, sitten muut yksi kerrallaan. Isoimpia haasteita on eri järjestelmien ja liiketoimintojen välisten siltojen rakentaminen ja se, että raportointi olisi oikeasti järkevää.

Meillä onneksi arjessa tehdään tosi tiiviisti yhdessä töitä markkinoinnin, taloushallinnon jne kanssa – nähdään päivittäin, jaetaan tietoa ja ideoita koko ajan. Kaikki tietää mihin ollaan menossa, eikä kukaan tee vaan omaa osaansa laput silmillä.

Työntekijähaastattelu – Micke, myyntijohtaja. Mikäli sinulla herää kysymyksiä Mickelle tai yleisesti myynnistä, laita kommentteihin!

Työnkuvani perustuu myynnin mahdollistamiseen ja sen kehittämiseen. Ehkä helpoin tapa ymmärtää myyntijohtajan työtä on verrata (hyvään) urheiluvalmentajaan; pidän huolen, että myyjät ovat iskussa, tietävät mitä tehdä ja milloin syöttää ja milloin puskea kohti maalia. Varmistan, että puitteet ovat kohdillaan onnistumista varten.🔥

Vastuullani on jokaisen myyjän tulos. Myyntijohtajana hallinnoin yrityksemme koko myyntiprosessia, ensimmäisestä ajanvarauksesta sopimusten lähettämiseen ja jälkimarkkinointiin asti.
Erilaiset mittarit ja data ovat elintärkeitä työssäni ja seuraan useita eri lukuja ihan päivätasolla. Excelissä saa pyöritellä lukuja paljon. Uskon, että ilman oikeanlaisia mittareita ja seurantaa - ei voi johtaa myyntiä oikein.

Iso osa työstäni tapahtuu ns. "verhojen takana" kun teen erilaisia suunnitelmia ja pieniä muutoksia pitkän myyntiprosessin eri vaiheisiin. Pieni muutos yhteen kohtaan monivaiheista prosessia ei saa aikaan välittömästi muutoksia, ja tänään tehty viilaus voi näkyä tuloksissa vasta parin kuukauden päästä. Täytyy siis olla suhteellisen varma sen viilauksen tarpeellisuudesta ja vaikuttavuudesta, ennen kuin päätöksen lukitsee.

Tärkeä osa arkeani on myös ns. "kenttätyöskentely" jolloin koulutan neukkarissa meidän buukkareita/myyjiä/muuta henkilökuntaa ja olen läsnä heidän arjessaan toimistolla. Olen tehnyt pitkän uran itse myyjänä ja osaan samaistua hyvin tiimini yksilöiden eri tilanteisiin myyntityössä. On tärkeää, että tiimi voi hyvin ja kokee saavansa tarvitsemansa tuen, päivittäin.

Myynti on ollut aina lähellä sydäntäni ja toivoisin, että useampi Suomalainen onnistuisi muuttamaan ajatusmaailmaansa myyntityön suhteen. Myyjiä kritisoidaan usein, vaikka ilman myyntiä yritykset eivät kasva eikä uusia työpaikkoja synny.
Mielestäni jokaisen tulisi oppia tänä päivänä myyntitaitoja. Työnhaku on nyt vaikeampaa kuin pitkään aikaan ja väitän, että oppimalla perus-myyntitaidot - työpaikan saaminen tulevaisuudessa helpottuu huomattavasti.

Työntekijäkertomus – Martina Welander, kirjanpitäjä. Mikäli sinulla herää kysymyksiä Martinalle tai yleisesti kirjanpidosta, laita ne alas kommentteihin! 🥰

''Työpäivät ovat todella vaihtelevia ja siitä pidän paljon. Kirjanpitotyön lisäksi olen mukana käyttöönottoprosessissa. Työhöni kuuluu siis myös tilitoimistotarjousten tekeminen, asiakkaiden kanssa asioiden läpikäyminen ja monet muut asiat, joiden avulla saamme asiakkaan kirjanpidon otettua haltuun.

Pyrin olemaan kirjanpitäjä, joka on aktiivisesti asiakkaiden kanssa tekemisissä. En siis hautaudu toimistolla asiakkaita piiloon pölyttyneiden mappien taakse, vaan pyrin pitämään keskusteluyhteyttä auki omalla rennolla tyylilläni.

Olen itse ollut alalla vasta muutaman vuoden ja työssä yllätti sen laajuus. Juoksevan kirjanpidon, raportoinnin, tilinpäätösten ja veroasioiden lisäksi tulee osata ottaa huomioon isoja kokonaisuuksia ja tuntea lainsäädäntöä. Lisäksi asiat muuttuvat jatkuvasti, joten jatkuva oppiminen on vahvasti läsnä.

Muutin tänne puolitoista vuotta sitten mukanani viisi matkalaukkua ja labradorinnoutaja Peppi, enkä ole katunut hetkeäkään. Tykkään asua ja työskennellä täällä Espanjassa, koska täällä ihmiset ovat iloisempia. Aurinko, valo ja lämpö tekevät ihmeitä myös omalle hyvinvoinnille.

Mikäli harkitset hakea meille töihin, go for it! Mikäli taas olet vailla kirjanpitäjää, ole yhteydessä niin katsotaan miten voin olla kollegoideni kanssa avuksi 😊''

Työntekijähaastattelu - Jari-Pekka Hiitola, rahoituksen myyjä. ❤️
Mitä rahoituksen myyjä tekee? Tähän ja moniin muihin kysymyksiin saimme Jari-Pekalta kattavat vastaukset, jotka löytyvät alta! Jos sinulla herää vielä muuta kysyttävää, laita se kommentteihin !💬

Mitä työni on ihmiselle, joka ei tunne rahoitusalaa?
Certumilla työ on monipuolista asiakastyötä, joka avaa paljon mahdollisuuksia. Se vaatii pitkäjänteisyyttä, jatkuvaa oppimista ja kykyä ymmärtää asiakkaiden muuttuvia tarpeita markkinoiden mukana.

Millainen on tyypillinen työpäiväni?
Päiväni koostuu uusien asiakkaiden kontaktoinnista, nykyisten asiakkaiden kanssa keskustelusta ja Teams–tapaamisista. Iso osa työstä on vuorovaikutusta – ihmiseltä ihmiselle.

Mitä selvitämme ensimmäisessä tapaamisessa?
Yrityksen nykytilanteen, arjen haasteet ja sen, missä voimme oikeasti helpottaa tekemistä – usein ratkaisut eivät liity pelkästään rahoitukseen.❤️

Milloin tiedän, että ratkaisu löytyy?
Usein jo avoimen keskustelun aikana selviää, miten Certum voi tukea yrityksen arkea parhaalla tavalla.

Mikä tuo turvaa asiakkaalle?
Kun voimme rakentaa ratkaisuja, jotka tukevat kassankiertoa ja vahvistavat yrityksen jatkuvuutta.

Yleisin huoli?
Moni pohtii, miten laskurahoitus vaikuttaa heidän asiakassuhteisiinsa – ja huomaa keskustelun jälkeen käyttäneensä huoleen turhaan energiaa.

Kenelle tämä työ sopii?
Ihmiselle, joka on pitkäjänteinen ja haluaa kehittyä jatkuvasti.

Mikä motivoi?
Onnistuneet kohtaamiset ja se hetki, kun löydämme ratkaisun, joka oikeasti helpottaa yrityksen arkea.🔥

Mitä rahoitusta hankkivan yrityksen kannattaa ymmärtää ennen päätöstä?
Yrityksen menestys rakentuu pitkäaikaisille ja luotettaville kumppaneille. Kun valitset rahoituskumppania, varmista, että hän elää mukana yrityksesi arjessa ja muuttuvissa tarpeissa.

Me Certumilla teemme tätä joka päivä – asiakkaidemme rinnalla, heidän kasvuaan tukien.

Työntekijähaastis – Juuli Holappa, myynnillinen asiakaspalvelu 💖
Tässä postauksessa pääset tutustumaan Juulin työnkuvaan. Jos herää kysymyksiä Juulille tai VentaFlow’lle, jätä kommentti!

Mitä myynnillinen asiakaspalvelu on meillä?
Meillä myynnillinen asiakaspalvelu toimii useissa kanavissa. Hoidan ulossoittoa nykyisille ja uusille asiakkaille sekä tulevaisuudessa teen myös puhelinasiakaspalvelua. Työssä tärkeintä on kuunnella asiakasta, löytää juuri heille sopiva ratkaisu ja kartoittaa mahdolliset lisätarpeet, jotta kokonaisuus palvelee parhaalla mahdollisella tavalla.🥰

Mitä ensimmäisen tapaamisen jälkeen tapahtuu?
Ensimmäisessä kontaktissa selvitän asiakkaan tarpeet ja valitaan sopivat palvelut heille. Tämän jälkeen sovitaan jatkotapaaminen asiantuntijan kanssa, jotta asiakas saa kaiken tarvittavan tiedon päätöksenteon tueksi.

Teenkö yhteistyötä muiden tiimien kanssa?
Työ vaatii tiivistä yhteistyötä eri tiimien kanssa sekä hyvää kokonaisymmärrystä palveluista. Se sopii erityisesti henkilölle, joka haluaa auttaa yrittäjiä, oppia uutta ja kohdata asiakkaat rauhallisesti ja ymmärtäväisesti.

Mikä motivoi minua eniten työssä?
Minua motivoi eniten se, että asiakkaat saavat apua helposti ja sujuvasti. Asiakaspalvelu on vielä kehitysvaiheessa, ja työnkuva voi muovautua – tavoitteena on tarjota asiakkaille paras mahdollinen palvelukokemus asiantuntevasti ja luotettavasti.🩷

3 Faktaa VentaFlowsta🏝:

1. VentaFlown toimisto sijaitsee aurinkorannikolla, ja toimistolta on rannalle vain 350metriä! 🌞

2. Järjestämme kerran kuussa virkistäytymisillan koko työporukalle ja viimeksi kävimme rentoutumassa saunassa!

3. Meillä on VentaFlowlla uusi myyntitiimi Reventum, jonne haetaan tällä hetkellä uusia myyjiä! Biossa linkki nettisivuille ja rekryilmoitukseen😉🔥

Vuosi on taas vaihtunut ja ensimmäiset työviikot ovat jo takana.
VentaFlow:lla ollaan rakennettu Fuengirolaan sellainen arki, johon ei haittaa palata lomaltakaan.
Rauhallinen työympäristö, jossa on sopivasti haasteita & pieniä suunnanmuutoksia pitävät työn mielenkiintoisena.
Ja se tuntuu näin vuoden alussa aika hyvältä😊

Ihanaa alkanutta vuotta!

Kerro, missä päin maailmaa sinä aloitit tämän vuoden?

Meillä on uutisia! Meidän myyntitiimimme Reventum etsii kahta myynnin ammattilaista - oletko sinä vailla seuraavaa askelta urallasi?

Reventum on rahoitus-, laki- ja taloushallintoalan myyntitiimi, jonka päätuote on tällä hetkellä yhteistyökumppanin tarjoama yritysrahoitus.

Lue työpaikkailmoitus ja hae mukaan B2B-myynnin maailmaan!

https://duunitori.fi/tyopaikat/tyo/rahoitusalalle-b2b-myyjaksi-reventum-sdsuu-19866480