Neosys

FELISMERED, KI AZ A 10%?

A munkahelyi konfliktusok többségét hétköznapi érdek- és nézetkülönbségek, stressz, a szerepekkel kapcsolatos zavarok okozzák. Ám van egy szűk kör — a kutatások szerint a felnőtt népesség kb. 10%-a —, akiknél a konfliktus nem egy helyzet, hanem jellegzetes mintázat eredménye. Ezt nevezzük magas konfliktusú mintázatnak.

Ha ezt a működést nem ismerjük fel időben, a szervezet drágán fizet érte.

A hagyományos konfliktuskezelés itt hatástalan. A megértő beszélgetés, a rendszeres visszajelzés, a coaching jellemzően nem hoz változást, sőt: gyakran a konfliktusos személy pozícióját erősítik meg.

A vezetők gyakran a legutolsók, akik észreveszik. A magas konfliktusú személy felfelé jellemzően igyekszik megfelelni, lefelé vagy oldalra viszont toxikus hatást gyakorol. Mire a jelzések eljutnak a döntéshozóhoz, már elgyötört célpont-személyek (MINDIG van célpont, aki a hibás, akire a felelősség áthárítható), kiégések vagy akár kilépések jelzik az utat.

Más mintázat — más eszközök. A high conflict intelligence nem csodaszer és nem az emberek diagnosztikai címkézése. Annyit jelent, hogy a HR és a vezetők meg tudják különböztetni a nehéz, de együttműködő munkatársat a destruktív mintázatot produkáló kollégától, és megfelelő kommunikációs, határtartási és döntési eszközökkel tudnak reagálni. Ez a váltás a beavatkozás teljes logikáját megváltoztatja!

A High Conflict Intelligence Masterclass nyílt képzésünkön a felismerést és a kezelést is gyakoroljuk. Azoknak a HR szakembereknek és azoknak a vezetőknek ajánljuk, akik nem akarnak aránytalanul sok időt és energiát olyan beavatkozásokba ölni, amelyek a magas konfliktusú mintázatnál nem hoznak változást, viszont szeretnék megtanulni, hol és hogyan érdemes és eredményes közbelépni.

Részletek az alábbi esményben találsz: https://www.linkedin.com/events/7463197316707926016?viewAsMember=true
Jelentkezni pedig ezen az űrlapon keresztül tudsz:
https://forms.gle/N9nWSdR5JP2fL32r8

Múlt héten zártuk a LEGACY-Szervezetfejlesztéssel és Sämling Solution Consulting Kft.-vel az első közös projektünket.

A Next Level OD Academy első évfolyama 2025 októberében indult. A szervezetfejlesztő képzést tapasztalati tanulásra, önismeret fejlesztésre és a gyakorlati alkalmazásra alapoztuk. Tartalmas félév volt, köszönjük mindenkinek a beletett munkát!

Várjuk a folytatást, hajrá OD!