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Molti utenti stanno ricevendo dai propri fornitori di luce e gas la comunicazione di un aumento in bolletta. Non tutti gli aumenti però sono legittimi, così come non lo sono le minacce di rescissione del contratto fatte da alcuni provider. Una norma del decreto Aiuti bis, infatti, blocca le variazioni di alcuni tipi di contratto fino al 2023. Per l'ipotesi di aver violato questa norma Iren, Dolomiti, Iberdrola ed E.ON sono finite sotto la lente del Garante. Ecco cosa possono fare i consumatori.
L’Autorità ha anche richiesto informazioni ad altri 25 operatori di energia, per acquisire copia di eventuali comunicazioni illegittime inviate ai consumatori.
L'articolo 3 del Decreto Aiuti bis, commi 1 e 2 (Sospensione delle modifiche unilaterali dei contratti di fornitura di energia elettrica e gas naturale), sospende, fino al 30 aprile 2023, l'efficacia di ogni eventuale clausola contrattuale che consente all'impresa fornitrice di energia elettrica e gas naturale di modificare unilateralmente le condizioni generali di contratto relative alla definizione del prezzo ancorché sia contrattualmente riconosciuto il diritto di recesso alla controparte (comma 1). Fino alla medesima data del 30 aprile 2023 sono altresì inefficaci i preavvisi comunicati per le suddette finalità prima della data di entrata in vigore della norma, salvo che le modifiche contrattuali si siano già perfezionate.

Ufficio vendita e post vendita; +39 3277125570 - 041 5648167 [email protected]
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