Sogexia
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Le compte pour tous.
Envie de suivre vos transactions en temps réel ou au contraire, de limiter les alertes ?
Avec Sogexia, vous avez le choix !
📲 Vous pouvez activer ou désactiver vos notifications à tout moment depuis votre espace client.
📹 Dans ce tutoriel, on vous montre comment gérer vos préférences de notification en quelques clics, selon vos besoins.
✅ Étapes pour gérer vos notifications :
1️⃣ Connectez-vous à votre espace client : my.sogexia.com
2️⃣ Cliquez sur la rubrique “Plus”, puis “Paramètres”
3️⃣ Dans "Notifications", activez ou désactivez les alertes que vous souhaitez
4️⃣ Vos préférences sont enregistrées instantanément ✅
📌 Pourquoi c’est utile ?
- Pour garder un œil sur vos dépenses en temps réel
- Pour renforcer la sécurité de votre compte
- Ou tout simplement pour réduire le nombre de messages, si vous préférez une gestion plus discrète
Retrouvez tous nos tutos sur notre chaine Youtube https://www.youtube.com/
12/06/2026
Quand vous envoyez un message, quand vous avez une question, quand vous rencontrez une difficulté…
👉 Notre équipe vous répond. Par mail, téléphone ou sur les réseaux sociaux, il y a toujours quelqu’un derrière.
Une équipe qui répond, explique et vous accompagne.
Parce que l'accompagnement, c'est essentiel.
💬 Vous nous avez déjà contactés ?
Si vous êtes satisfait, laissez un avis !
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Voyagez léger, payez sereinement.
09/06/2026
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28/05/2026
Votre carte Sogexia est bloquée ? Pas de panique ! 🔒
Plusieurs raisons peuvent expliquer le blocage de votre carte : saisie incorrecte du code PIN, mesure de sécurité suite à une transaction suspecte, ou dépassement de plafond.
Que faire ?
- Vérifiez votre solde et vos plafonds dans l'application
- Contactez notre service client qui vous accompagnera pour débloquer votre carte rapidement
- En cas de perte ou vol, faites opposition immédiatement
Notre équipe est là pour vous aider à retrouver l'accès à vos moyens de paiement en toute sécurité. 💙
👉 Besoin d'aide ? Rendez-vous dans votre espace client ou contactez-nous.
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