Alamana Microfinance

Al Amana Microfinance est la première Institution de microfinance Marocaine et dans la zone MENA .Elle a servi plus de 4 Millions de prêts pour une enveloppe dépassant les 32 Milliards de dirhams depuis ses débuts. Al AMANA Microfinance, c’est aussi aujourd’hui un effectif de 2378 personnes et un réseau de 606 agences dont 86 mobiles.A l’issue d’une mission de rating social confiée à MICROFINANZA RATING, Al Amana Microfinance a obtenu la notation « A » démontrant qu’elle dispose de bons systèmes de gestion de la performance sociale et de protection des clients, d’un engagement clair envers les objectifs sociaux et d’une gestion raisonnable des performances sociales et des risques liés à la responsabilité sociale de l’institution.
Rating Social avec notation « A »
Le rating social est une évaluation de la capacité d’une institution à mettre en pratique sa mission et l’atteinte de ses objectifs sociaux. Il intègre les standards universels de gestion de la performance sociale, à savoir :
· Définition d’objectifs sociaux clairs ;
· Niveau d’engagement de la gouvernance et du personnel ;
· Diversité des produits et des canaux de distribution en adéquation avec les besoins des clients ;
· Traitement responsable des clients et des salariés ;
· Performance financière au service de la performance sociale.