Desde Lo Invisible

¿𝗟𝗮 𝘀𝗲𝗴𝘂𝗿𝗶𝗱𝗮𝗱 𝗽𝘀𝗶𝗰𝗼𝗹ó𝗴𝗶𝗰𝗮 en un equipo se puede medir?

¡Sí, aunque es un reto! Para obtener resultados más realistas y precisos necesitamos complementar las encuestas de pulso con la observación estructurada de “indicadores de pertenencia”, lo que Daniel Coyle llama belonging cues. 👀

Muchas señales de seguridad psicológica no son explícitas ni deliberadas.

Son microcomportamientos automáticos que nuestro cerebro social procesa constantemente para evaluar cómo anda nuestra 𝘀𝗲𝗴𝘂𝗿𝗶𝗱𝗮𝗱, inclusión y pertenencia.

Normalmente la seguridad psicológica se mide desde la auto-percepción declarada:
“¿Es seguro hablar aquí?”
“¿Puedo equivocarme sin pagar un costo social?”

Y esto, en contextos donde la organización se define como una “gran familia feliz”, puede arrojar una versión endulzada de la realidad y por eso vale la pena observar también patrones reales de interacción.

Aquí es donde aparecen los belonging cues.

He visto equipos describir a su líder como “muy abierto”…

Y las observaciones muestran que: solo hablan dos personas, líder + favorito que piensa igual, la participación es asimétrica, hay poca exploración antes de converger y hay nula invitación al desacuerdo. La idea que aparece al inicio se sobreexplica y aparecen los que apoyan y ya no hay lugar para opinar diferente.

¿Te suena?

He visto esto en equipos con líderes sobresalientes o nefastos, en equipos de alto y bajo desempeño.

Significa que todavía hay espacio para construir contextos de mayor seguridad psicológica, colaboración y valentía interpersonal.

Porque la cultura puede erosionarse facilmente a través de señales conductuales pequeñas, repetidas y muchas veces inconscientes.

¿Por qué vale la pena observar y trabajar sobre estas señales?

Porque sí mueven la aguja.

En Desde Lo Invisible lo vemos constantemente en sesiones con equipos: cuando las personas perciben que pueden participar sin ponerse en riesgo social, aumenta la colaboración, la creatividad y la disposición a experimentar.

Y las investigaciones muestran que los equipos con alta seguridad psicológica muestran un 𝟱𝟵 % más innovación, mayor disposición al riesgo inteligente y más experimentación.

La colaboración creativa necesita esta base donde cada persona perciba —a nivel social y conductual— que pensar distinto no la pone en riesgo.

Te comparto en esta imagen algunas señales de pertenencia que vale la pena observar dentro del equipo.

¿Qué señales te han hecho sentir seguridad psicológica dentro de un equipo?

Es viernes. Y tus patas lo saben. 🐘

Si llegaste hasta aquí arrastrando proyectos, pendientes, decisiones, urgencias y uno que otro drama de pasillo. 😅

Vale la pena preguntarte:

¿Qué estás cargando solo que podrías resolver en equipo?

Hablamos mucho de colaboración. Y, sin embargo, seguimos convencidos de que podemos con todo.

Los elefantes lo saben: 𝗹𝗮 𝗰𝗼𝗹𝗮𝗯𝗼𝗿𝗮𝗰𝗶ó𝗻 𝗻𝗼 𝗰𝗼𝗻𝘀𝗶𝘀𝘁𝗲 𝗲𝗻 𝗵𝗮𝗰𝗲𝗿 𝗺𝗲𝗻𝗼𝘀 𝗲𝘀𝗳𝘂𝗲𝗿𝘇𝗼.
𝗖𝗼𝗻𝘀𝗶𝘀𝘁𝗲 𝗲𝗻 𝗿𝗲𝗽𝗮𝗿𝘁𝗶𝗿 𝗺𝗲𝗷𝗼𝗿 𝗲𝗹 𝗽𝗲𝘀𝗼.

La próxima vez que sientas que necesitas cien patas para llegar al viernes, recuerda esto:

𝗟𝗲𝘆 𝗘𝗹𝗲𝗳𝗮𝗻𝘁𝗲 𝗱𝗲 𝗹𝗮 𝗰𝗼𝗹𝗮𝗯𝗼𝗿𝗮𝗰𝗶ó𝗻*:
𝗣𝗶𝗱𝗲 𝗹𝗼 𝗾𝘂𝗲 𝗻𝗲𝗰𝗲𝘀𝗶𝘁𝗲𝘀.
𝗢𝗳𝗿𝗲𝗰𝗲 𝗹𝗼 𝗾𝘂𝗲 𝗽𝘂𝗲𝗱𝗮𝘀 𝗱𝗮𝗿.

✨ Lo he visto muchas veces, levantar la mano puede ser el primer paso para activar la colaboración.

*Inspirada en las prácticas de Art of Hosting.

Con un gusto enorme les comparto mi primera colaboración con la revista DESPERTANDO MENTES MEXICANAS.
Es momento de dar un giro y desarrollar una mirada ecológica en relación con nuestros quehaceres. En este articulo invito al lector a realizar un ejercicio de planeación ecológica que consiste en:
Plasmar gráficamente su contexto actual:
🌟 Nuevos proyectos y metas (siembra)
🌱 Proyectos en fase inicial (nacimiento)
🏁 Proyectos e iniciativas que están por terminar (madurez)
❌ Proyectos que deben abandonarse porque no generan valor (destrucción creativa)
Recordemos:
✨ Escribir sobre nuestro pasado nos ayuda a identificar obstáculos que nos frenaron.
🔄 Antes de agregar cosas nuevas, reflexionemos sobre lo que ya hemos logrado.
🗑️ Para incluir, a veces es necesario destruir creativamente para que emerjan nuevas propuestas.
https://lnkd.in/gZpQapzC