Le Clean

"Avem abonament de servicii de curatenie zilnica, dar colegii sunt in continuare nemultumiti."

Aceasta este una dintre cele mai întâlnite situații.
Recent am analizat o locație unde curățenia se efectua conform programului.

Totuși, reclamațiile continuau.
Motivul?

● Nu pardoselile.
● Nu birourile.
● Nu grupurile sanitare.

Problema era experiența utilizatorului.
🫤Un coș uitat. 🤦‍♂️Un dispenser gol. 👎O ușă pătată. In general lucruri mici.

Dar observate zilnic de zeci de persoane.
Uneori percepția calității nu este influențată de o problemă majoră.
Ci de detaliile care se repetă.
In industria curateniei, detaliile creează încredere.👇

Sau o distrug.

Scrie-mi cu ce astfel de probleme te confrunti cel mai des, iar daca ai nevoie de o firma de curatenie profesionala, suntem la un mesaj distanta.