LegalButik

КАК ДАТЬ ОТПОР ХАМСТВУ В СФЕРЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ? 🪓
В последнее время в сфере обслуживания могут хамить клиентам, без всяких угрызений совести, и страха быть наказанными. 🥲
Вот и сегодня столкнулась с таким поведением в
В последнее время в сфере обслуживания продавцы, кассиры, менеджеры, водители могут хамить клиентам, без всяких угрызений совести, и страха быть наказанными.
Причем хамят не только в сетях магазинов эконом класса, на грубость можно нарваться и в приличном супермаркете, в крупных банках, в салонах связи, в поликлинике, в ресторане, в кафе, в общественном транспорте и т. д. Особенно в это непростое время(((
При этом, у потребителей, практически, нет никаких методов борьбы с хамством и плохим обслуживанием.
Между тем по оценкам юристам, хамство со стороны работников розничной торговле и сфере услуг остается безнаказанным. Но напрасно – серьезные правонарушения персонала можно урегулировать с помощью полиции или в суде. В случае открытого хамства можно подать в суд о защите чести и достоинства. За хамство в грубой форме по ст. 20.1 Кодекса об административных правонарушениях РФ «Мелкое хулиганство» нарушителю грозит штраф до 2 тыс. рублей либо арест на срок до 15 суток.
⛔️Если вы столкнулись с хамством – не нужно терпеть, нужно пресекать.
Для консультаций в Директ, WA, ТГ
📲8 (999) 652-95-54

Можно ли считать изменения курса валют 💶форс-мажором⁉️
К чрезвычайным и непредотвратимым обстоятельствам (обстоятельствам непреодолимой силы), вследствие которых лицо не исполнило обязательство либо исполнило его ненадлежащим образом при осуществлении предпринимательской деятельности, не относится, в частности, отсутствие у должника необходимых денежных средств, если иное не предусмотрено законодательством или договором.
🇪🇺Изменение курса валюты рассматривается в качестве непреодолимой силы (форс-мажора), только если стороны договора укажут в нем наступление этого события в качестве основания для неприменения ответственности за неисполнение обязательства.
Если стороны договора не предусмотрели в нем изменение курса валюты в качестве обстоятельства, освобождающего от ответственности, то нельзя считать это событие основанием для неисполнения обязательства или неприменения ответственности за неисполнение обязательства. ⛔️

У каждого из нас есть личный опыт работы в разных сферах, и это бесценно!
Кто-то знает как продать товар или сделать выдающийся торт, вылечить зуб. 🦷
Из опыта мы знаем - важно не только обладать знаниями, но и умело их преподнести, чтобы клиент ушел довольным и получил пользу. И всегда важна дополнительная ценность.
Например при проверке договоров на риски, всегда добавляю комментарии из личного опыта исходя из специфики сделки или бизнеса клиента, предлагаю практические решения.
🛎Предприниматели каждый день сталкиваются не то что с неудобными, с крайне болезненными для себя ситуациями, не получают денег, тратят свое драгоценное время. Мало кто из них настаивает на включение в договор своей личной практики работы. Попросить юриста включить условие о праве увеличить цену при изменениях рынка (что сейчас актуально) или условия гарантии — не укажете срок гарантии на свои товары/работы/услуги и потребитель сможет доказать что срок гарантии — 2 года!
🎈Согласитесь невыгодно для вас (особенно если потребитель заказал дешевые комплектующие и материалы).
И не забывайте фразу: предупрежден – значит вооружен. 🗞