Design Thinking Lab

The Universal Arts of Service Design
http://vimeo.com/34557634

Designing Better Service Experiences Continuum and the AIGA convened a group of top business leaders and innovators from a variety of backgrounds and industries, including Disney, Facebook and Zipcar,…

Erfolg im digitalen Zeitalter

Erfolg im digitalen Zeitalter Fast scheint es, als habe sich der frische Wind der Revolution im Internet in eine laue Brise verwandelt. Die neue Machtposition des Kunden ist längst bekannt. Für die Wirtschaft rangieren ein eigener Facebook- und Twitter-Account sowie eine attraktive Website auf den obersten Plätzen propagierter E...