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Impacter ! Notre mission

« Customer Centric »,
Le consommateur devient au cœur de toutes les réflexions d’une entreprise. La connaissance client devient au centre des enjeux du « big data ». Ainsi, d’un modèle traditionnel de type « top-down » ou les messages émanent de la hiérarchie et ou l’entreprise est sure de connaitre les besoins de ses clients, les entreprises « Customer Centric » vont au contraire privilégier le « bottom-up » en cherchant à récolter et à analyser un maximum de données produites par leurs clients pour mieux les comprendre et anticiper leurs besoins.