Fchat - Automation Marketing Chatbot

🌸 HAPPY NEW YEAR 2024

🎇 Kính chúc Quý khách hàng, đối tác một năm mới an khang thịnh vượng, vạn sự như ý, sức khỏe dồi dào, hạnh phúc tràn đầy. Cảm ơn quý đối tác đã tin tưởng và hợp tác cùng Fchat trong suốt một năm qua. Chúc Quý khách hàng, đối tác tiếp tục gặt hái được nhiều thành công trong năm mới 2024!

🔥 3 LƯU Ý QUAN TRỌNG ĐỂ KỊCH BẢN CHATBOT HOẠT ĐỘNG TRƠN TRU

1. Nên sử dụng spin content

Facebook yêu cầu nội dung trả lời không được giống nhau. Vì thế chủ shop nên dùng Spin Content để hạn chế. Spin content là sử dụng những từ/cụm từ có ý nghĩa giống nhau và có thể thay thế cho nhau. Từ một đoạn nội dung ban đầu bạn sẽ thay đổi thứ tự ngôn từ để tạo thành một đoạn nội dung mới. Về cơ bản chúng sẽ cùng ngữ nghĩa nhưng câu từ sẽ khác.
- Cấu trúc: [A1|A2|A3]
- Ví dụ: Chào tên khách hàng + spin content theo mẫu bên dưới
Xin chào, bạn [hãy|vui lòng] [check|kiểm tra] [inbox|tin nhắn] để [được tư vấn|trao đổi trực tiếp] nhé!

2. Nên sử dụng biến trong văn bản

Biến trong Fchat là đối tượng dùng để lưu các giá trị tương ứng và gọi các giá trị này ra trong kịch bản tự động. Trong hệ thống Fchat có nhiều biến mặc định và các biến tùy chọn để hệ thống lưu thông tin của khách hàng. Sử dụng biến giúp bạn có thể cá nhân hoá kịch bản cho từng khách và không bị trùng lặp.
- Cấu trúc: {tên biến}
- Ví dụ: Xin chào {full_name}, chào mừng bạn {name} đã ghé thăm shop!
Tìm hiểu thêm các biến tại đây: https://fchat.vn/help/bien

3. Không được để đối tượng trống trong Block tin nhắn (văn bản, hình ảnh, video,...)

Chèn đối tượng vào kịch bản nhưng không thêm dữ liệu có thể khiến kịch bản không hoạt động. Vì thế cần kiểm tra lại luồng kịch bản, xoá bỏ các đối tượng trống không cần thiết.

---------------------------------------
FCHAT CHATBOT - Giải pháp tăng doanh số, tiết kiệm tiền quảng cáo, bán hàng tự động và chăm sóc khách hàng 24/7
🌏 Website: fchat.vn
📞 Hotline: 089 898 6008
📩 Email: [email protected]
📍 Văn phòng: Tầng 3, Số 247 Cầu Giấy, P.Dịch Vọng, Q.Cầu Giấy, TP.Hà Nội