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🤔¿Qúe Derechos tenes cuando te asiste la garantía?, a continuación te los contamos?
📌La ley de Defensa del Consumidor, establece lo que se denomina GARANTIA LEGAL.
Esto significa que la propia ley, es la que fija los plazos y condiciones bajo las cuales debe ser otorgada la garantía. Al ser legal y de orden público, las partes no pueden fijar plazos menores. Ojo con eso, es muy comun que los proveedores de bienes y servicios intenten establecer de manera arbitraria -e ilegal- plazos menores de garantia en detrimento de tus derechos.
📌El art. 10 bis de la LDC establece lo que "La garantía legal tendrá vigencia por TRES meses cuando se trate de bienes muebles usados y por SEIS meses en los demás casos a partir de la entrega, pudiendo las partes convenir un plazo mayor. En caso de que la cosa deba trasladarse a fábrica o taller habilitado el transporte será realizado por el responsable de la garantía, y serán a su cargo los gastos de flete y seguros y cualquier otro que deba realizarse para la ejecución del mismo."
⚠️TODOS ESTOS PLAZOS EMPIEZAN A CORRER DESDE QUE LA COSA SE PUSO EN USO
📌Durante el plazo de garantía, el fabricante y el vendedor se comprometen a que la cosa ande bien, por ende, corresponde que te den un un reemplazo mientras la reparan. Esto vale para un auto, una PC, o un smartphone, etc.🤔¿Puede vencer el plazo de garantía mientras el producto está en reparación?
No. El tiempo que dura la reparación no se cuenta para el plazo de garantía.
🤔¿Qué pasa si la reparación del producto en garantía no me satisface?
En ese caso podés elegir entre las siguientes opciones:
1️⃣Que te cambien el producto por otro idéntico.
2️⃣Que te devuelvan el dinero.
3️⃣Que te hagan un descuento en el precio.
⚠️👀OJO CON LA FAMOSA "GARANTÍA EXTENTIDA"
La garantía extendida no es una garantía sino un contrato de seguro. Como tal se dispara en ciertos supuestos, con particularidades que dependerán del caso concreto.
Si necesitas asesoramiento, no dudes en contactarnos.
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🚗🏦💰💸¿Querés comprar o vender un vehículo usado? Te contamos como tenés que hacer para que esa operación sea segura y no tengas ningún tipo de problema a futuro
🔍Es un trámite que lleva varios pasos pero que debe realizarse cuando una persona vende su usado y el comprador adquiere este nuevo auto. Es OBLIGATORIO y conocido como transferencia de dominio, participan ambas partes (o sus representantes legales y apoderados)
📌Una vez concretada la firma del 08, tenés hasta 30 días para hacer el trámite. Si existiera una denuncia de venta realizada por el vendedor, después de estos 30 días se decreta la prohibición de circular
❗️Si existe prenda o leasing: hay que notificar al acreedor. Y si el monto de la operación supera $1.8M deberás realizar el trámite que solicita la UIF para corroborar el origen del dinero
😉Es recomendable ver la situación registral del vehículo, para eso solicitá un INFORME de dominio del vehículo. Otra opción es pedirle al vendedor que te entregue un CERTIFICADO de dominio del automotor, que es un trámite que sólo él o las autoridades judiciales pueden hacer
📌Hay que hacer la verificación física del vehículo, obligatoria para automotores con una antigüedad mayor a 2 años y menor a 12 años. Este trámite te sirve para saber si el motor y el chasis tienen la misma numeración y si todo está en regla y coincide con lo que dice la documentación
🔍Optá por el Registro donde radicar el vehículo, puede ser el mismo donde ya está radicado u otro más cercano al domicilio del comprador o su lugar de guarda habitual
📌INICIÁ el trámite EN LÍNEA o de manera PRESENCIAL, SEGÚN OPTES
Ambas partes deben ir al Registro con la documentación requerida. Allí abonarán los aranceles y completarán los requisitos faltantes ahí mismo
📌Al finalizar el trámite después de pagar los aranceles, te entregarán una constancia que certifica que la transferencia de dominio fue realizada. ⏱¿Cuánto tiempo lleva hacer el trámite? Aprox. 48h, este tiempo es el estipulado siempre y cuando no existan observaciones
📌¿Cuál es el costo del trámite? Dependerá del caso concreto, se estiman en función de si el auto es de origen nacional o importado y su antigüedad