Encomún

Análisis de las propuestas del modelo de TRANSFORMACIÓN DE CONFLICTOS de John Paul Lederach

Varios métodos de RESOLUCIÓN de conflictos continúan desarrollándose sin prisa y los más practicados son: Harvard, Circular Narrativo, Método transformativo y otros que adoptan herramientas de todos ellos.
Lederach agrega lo que denomina “transformación de conflictos”, haciendo una distinción entre los términos resolución y transformación de conflictos.
En su creación, entiende que la paz tiene sus raíces en la justicia, en las relaciones y contextos sociales, los derechos humanos y la vida, defendiendo la NO-VIOLENCIA como una forma de vivir y trabajar.
Transmite la idea de un cambio constructivo, incluyendo la resolución del conflicto, considerando que la TRANSFORMACIÓN de conflictos se basa en realidades: 1- el conflicto es normal en las relaciones humanas y 2- Es un motor de cambio. Hasta estos días se trata de una orientación o marco teórico (Lederach dice), que puede producir cambios en la manera de pensar sobre el conflicto.
Metafóricamente, Lederach habla de “lentes” en la transformación de conflictos, a los que describe como un mapa topográfico con cimas y valles: las cimas representan los retos o problemas más difíciles y los valles representan la incapacidad para negociar soluciones adecuadas.
Hay diferencias entre: a) mirar, tomar conciencia de alguna cosa y b) ver más allá, percibir y entender. La transformación de conflictos (otra interesante metáfora) son “lentes de contacto” que nos permiten ver el conflicto social a distintas distancias: cerca, media distancia y lejos, lo que facilita la comprensión.
Esas tres lentes ayudan: 1- Las lentes para ver la situación inmediata; 2- Las lentes para ver más allá de los problemas actuales (interacción y contextos) y 3- Un marco conceptual que permite conectar el problema actual y la interacción.
Lederach propone una definición: “La transformación de conflictos significa prevenir los flujos y reflujos de los conflictos sociales y responder con oportunidades vivificantes para crear procesos hacia un cambio constructivo que reduzca la violencia, haga crecer la justicia en las interacciones directas y las estructuras sociales y responda a los problemas reales de las relaciones humanas”.
La utilización de metáforas es habitual en Lederach y nos ayudan a comprender mejor la transformación del conflicto, nos hace un recorrido que comienza por la cabeza, continúa por el corazón, las manos y termina en las piernas de una persona.
La cabeza representa el concepto del conflicto, como se entiende, cómo prepararse para afrontarlo entre nuestras relaciones y comunidad.
Prevenir significa asumir una voluntad, una actitud creativa que señala dirección y objetivos.
Responder nos indica la acción que resulta de comprensión que surge de una experiencia real.
Flujos y reflujos: el conflicto se ve como escaladas y desescaladas de violencia. y nuevamente una metáfora, donde Lederach compara las relaciones humanas con el mar, como un constante movimiento, que cambia y puede adquirir un ímpetu enorme.
Plantea el corazón como el centro de la vida y dos ideas que conforman el núcleo en la transformación del conflicto.
Relaciones humanas: el conflicto nace en las relaciones, que forman una red conectada a un entorno amplio, el ecosistema humano.
Oportunidades vivificantes: Con el conflicto respondemos, innovamos, cambiamos; mantiene las estructuras sociales, las relaciones vivas, sinceras y sensibles a las aspiraciones, necesidades y crecimiento humano. Es la oportunidad de crecimiento.
Constructivo: los cambios se centran en aspectos positivos.
Proceso de cambio: cuáles son los procesos de cambio que se generan? La transformación del conflicto se centra en los aspectos dinámicos del conflicto social. Contexto relacional, visión del conflicto como oportunidad y los cambios creativos.
Reducir la violencia y aumentar la justicia: se trata de entender la paz en la calidad de las relaciones en sus dos dimensiones: el cara a cara y las maneras que se estructuran en las relaciones sociales, económicas, culturales y políticas.
La paz es dinámica, adaptable, cambiante, es una cualidad de las relaciones en continua evolución y desarrollo.
Promover el cambio constructivo a través del diálogo, requiere crear espacios y procesos en que los ciudadanos se comprometan a ordenar la vida en comunidad.
La transformación del conflicto tiene como objetivo plantear el problema como oportunidad y se ocupa de las cuestiones inmediatas como de los patrones relacionales. La visión debe ir más allá de la inmediatez y responder a la crisis.
La transformación de conflictos es circular y lineal. Circular porque da la vuelta, relaciona e interconecta las cosas; los procesos de cambio no son unidireccionales. La circularidad nos permite mirar los cambios sociales, no es uniforme ni unidireccional.
Para aplicar la forma transformativa se requiere: 1- habilidad para mirar y ver más allá de los problemas actuales; 2- empatía para comprender a los otros y 3- capacidad para crear respuestas que no sean dominadas por la necesidad. Es fundamental pensar en estrategias que comprendan e integren respuestas del corto y largo plazo, es decir respuestas en el corto plazo creando estrategias de largo plazo.
El dilema del conflicto consiste en presentar los conflictos como “una cosa y la otra” en vez de “una cosa o la otra”.
Ser flexibles y perseverantes son claves para generar opciones y caminos hacia el cambio, aceptando las ideas o vías existentes.
La identidad es fundamental e importante durante los conflictos y son 3 los aspectos a trabajar: honestidad (no forzada); aprendizaje interactivo e intercambio apropiado.
Cada sujeto deposita su identidad en la narrativa, en cómo se ven a sí mismos.
La transformación de conflictos nos permite reflexionar sobre “hacia adonde vamos”, “por qué hacemos una u otra cosa, hasta donde nos comprometemos e implicamos y finalmente, qué queremos construir.