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Toda crisis es una oportunidad de crecimiento, siempre y cuando el equipo esté preparado para afrontarla. Es por eso que consideramos que construir un manual de crisis ya no es opcional, es un acto de pura responsabilidad. Algunas consideraciones que incluyen los manuales de crisis son:
✅ Protocolo de gestión online
✅ Escenarios y mensajes de respuesta
✅ Valoración de riesgos

¿Tu empresa ya cuenta con un manual de crisis?