Gerstbach Design Thinking

Manchmal verwechseln wir schnelles Antworten mit klarem Denken.
Vor allem im Job.

Da sitzt man in einem Meeting, jemand schaut einen an, alle warten auf eine Einschätzung und plötzlich wird der Kopf eng.

Es ist nicht deswegen, weil man nichts kann oder keine Meinung hätte. Aber der innere Druck steigt.

Was, wenn ich etwas Falsches sage?
Was, wenn ich mich festlege und später merke, dass es komplizierter ist?

Unter Druck sucht unser Gehirn oft nicht zuerst nach Wahrheit.
Es sucht nach Sicherheit. Das ist ein uralter Schutzmechanismus und in Meetings denkbar unproduktiv.

Deshalb brauchen wir manchmal keine bessere Antwort, sondern einfach eine bessere Frage.
* Was weiß ich wirklich?
* Was interpretiere ich gerade hinein?
* Was wäre ein nächster Schritt, der nicht perfekt sein muss, aber tragfähig ist?

Menschen, die vorschnell antworten, wirken oft kompetenter als Menschen, die sorgfältig denken. Unser Gehirn verwechselt Tempo mit Souveränität. Dabei ist gerade die kleine Verzögerung manchmal der Moment, in dem Qualität entsteht.

Das ist eine der Fähigkeiten, die ich in Trainings am häufigsten vermisse und die sich am schnellsten verändern lässt.

Warum halten kluge Menschen an Projekten, Entscheidungen oder Beziehungen fest, obwohl sie längst spüren, dass es nicht mehr trägt? Meist wissen sie sehr genau, was los ist. Nur ist das Aufhören oft nicht der Teil, der am meisten weh tut.

Das ist der teuerste Fehler, den Sie machen können — Ingrid Gerstbach - Design Thinking Warum halten kluge Menschen an Projekten, Entscheidungen oder Beziehungen fest, obwohl sie längst spüren, dass es nicht mehr trägt? Meist wissen sie sehr genau, was los ist. Nur ist das Aufhören oft nicht der Teil, der am meisten weh tut.