Anna Langheiter - design.train.mastery

Learner Journey

Die Learner Journey ist eine grafische Darstellung, bei der alle Schritte des Lernprozesses (Vorbereitungs-, Lern- und Transferprozess), alle Beteiligten und der Zeitaufwand eines Lernprozesses vor, während und nach dem Training aufgezeigt werden.

O wie Organisation (als Teil des Transferprozesses)

Echter Trainingstransfer ist nur möglich, wenn auch die Organisation bestimmte Voraussetzungen für den Transfer schafft.

Nach dem Training ist es notwendig, dass der Teilnehmende einerseits die Möglichkeit bekommt, das Gelernte anzuwenden und andererseits auch die persönliche Kapazität dazu hat.
Die Führungskraft ist die wichtigste Person beim Transfer (und das wird sehr oft unterschätzt!), doch auch die Kollegen können eine wichtige Rolle einnehmen.
Sehr oft fehlt auch die klare Transfererwartung des Unternehmens und wie diese den Teilnehmenden mitgeteilt wird.

Mehr dazu: Dr. Ina Weinbauer-Heidel, 12 Stellhebel der Transferwirksamkeit.

An welchen Stellen kannst du die Stellhebel der Organisation auf transferwirksam stellen?

Z wie Zwölf Stellhebel der Transferwirksamkeit

Wie wirksam sind Trainings?

Robert O. Brinkerhoff zeigt in einer Studie, dass nur
• 15 % der Teilnehmer die gelernten Trainingsinhalte erfolgreich anwenden,
• 70 % es ausprobieren, dann aber wieder sein lassen, und
• 15 % erst gar nicht probieren, das Gelernte anzuwenden.

Wie schaffen wir es, wirklich transferwirksame Trainings zu designen?

Dr. Ina Weinbauer-Heidel, die an der Schnittstelle zwischen Transferforschung und -beratung tätig ist, hat erforscht, welche Faktoren wir beim Transfer tatsächlich beeinflussen und fördern können. Das Ergebnis ihrer Recherche hat sie zusammengefasst in den „zwölf Stellhebeln der Transferwirksamkeit“.

Drei Bereiche sind wichtig, um Trainings auf transferwirksam zu stellen: die Teilnehmenden, gut designte Trainings sowie die Organisation. Jedem der Bereiche sind drei, vier und fünf Stellhebel zugeordnet, die helfen, Trainings auf transferwirksam umzustellen.

Die drei Bereiche bedingen einander und so ist Transfer auch ganz klar ein Gemeinschaftserfolg aus der Zusammenarbeit der drei Bereiche. Das bedeutet, dass sich alle Mitspieler in der Transferwirksamkeit auch ihrer Rolle bewusst sind.

Welcher der drei Bereiche ist für dich der Wichtigste?

-heidel