Abdullah'S Kitchen

কোন একটি প্রডাক্ট বা পণ্য এবং সার্ভিস বা সেবা নেয়ার ক্ষেত্রে বাংলাদেশের ক্রেতা বা গ্রাহকরা অনেক সময়ই বিভ্রান্ত থাকেন এই নিয়ে যে,
- তারা কি চান
- তাদের কী দরকার
- কি কিনতে হবে
- কোন কোম্পানি / ব্র্যান্ডের টা কিনতে হবে
- নতুন, রিকন্ডিশন্ড, রিফারবিশড, ব্যবহৃত, ব্র্যান্ডের পণ্য নাকি চীনা কপি
- কোন একটি পণ্য কেনাতে কত টাকা ব্যয় করা উচিত
- গুণগত মান, স্থায়িত্ব, নির্ভরযোগ্যতা, চেহারা, বৈশিষ্ট্য, দাম ইত্যাদি কেমন হওয়া উচিৎ।

যারা এইসব বিষয়ে জানতে আগ্রহী আমরা তাদের সাথে আলোচনার মাধ্যমে তাদের জন্যে সম্ভাব্য সেরা পণ্য (গুলি) তুলে ধরার চেষ্টা করবো যাতে তারা পণ্য ও সার্ভিসের ব্যপারে সঠিক সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।

এই পেইজের মধ্যেমে সহায়তা পাওয়া যাবে,
- পণ্য বা সেবা সংক্রান্ত যে কোন বষয়ে জানতে আমাদের পশ্ন করুন, জানা তাকলে আমরা উত্তর দিব
- আপনাদের ইচ্ছা, চাহিদা এবং প্রয়োজনীয়তার ব্যাপারে আমাদের সাথে আলোচনা করুন
- আপনার মনে সম্ভাব্য পন্য বা সার্ভিশ এর যেই রূপরেখাটি আছে তা সম্পর্কে আমাদের জানান
- পণ্য কেনার ব্যপারে ফ্রি পরামর্শ নিন বা পেইড সেবা নিন।

আপাতত আমরা নিচের পণ্য বা সেবার ব্যপারে সহায়তা করবো, ইনশাআল্লাহ,
- মোবাইল ফোন
- ল্যাপটপ ও ডেস্কটপ কম্পিউটার
- গাড়ি
আমরা এই পন্যগুলো ক্ষেত্রে যা যা আপাতত যা যা সেবা দিব,
- নতুন বা ব্যবহৃত কেনার ব্যাপারে পরামর্শ ও কেনায় সহায়তা,
- সার্ভিস বা রিপেয়ার এর পরামর্শ ও সহায়তা।

এখন সকল পরামর্শ ফ্রি। সার্ভিস এর ক্ষেত্রে ধরন, খরচ ভেদে চার্জ ভিন্ন ভিন্ন হবে।

যোগাযোগ করুনঃ কমেন্ট করুন, ইনবক্স করুন বা +৮৮০১৮৪৪৬৮০৫৬৮ নম্বরে কল/মেসেজ দিন।

আমরা কেনাকাটার ক্ষেত্রে প্রায়ই সিদ্ধান্তহীনতায় ভুগি, যেমন, কি লাগবে, কি কিনবো, কেন কিনবো, কোন কোম্পানি, ব্র্যান্ড এর টা কিনবো, কি গুনাগুন থাকবে, কত দামের মধ্যে হবে ইত্যাদি।

এ ব্যাপারগুলোকে নিয়ে আরেকটু গবেষনা করলে দেখা যায়, কোন একটি প্রডাক্ট বা পন্য কেনার আগে একজন ভোক্তা এবং ক্রেতা নিজের মনেই জেনে বা না জেনে যে যে বিষয়গুলো নিয়ে ভাবেন, নিজেকে প্রশ্ন করেন, মোটামুটি সেগুলো এমনঃ

১। আমার যে সমস্যা তার সমাধানের জন্য কি দরকার।
২। আমার কি সত্যিই এটা দরকার নাকি না হলেও চলে?
৩। আমি কি আসলেই এটা ব্যবহার করবো, নাকি ফেলে রাখবো?
৪। এটা পরে আমার জন্য ঝামেলা সৃষ্টি করবে নাতো?
৫। এটা আমার আসলেই দরকার না অন্যদের দেখে, হুজুকে পড়ে কিনছি?
৬। এইটার বদলে অন্য কিছু কি কেনা যায় না এটাই সমাধান?
৭। আচছা যদি কিনতেই হয়, তাহলে এর বাজারে সুনাম কেমন?
৮। আমার কখন এটা দরকার, আজ না পড়ে কোন একদিন?
৯। বাজেট কেমন লাগবে, আমি এফোর্ড করতে পারবো তো?

সবগুলো প্রশ্ন সব ধরনের পন্যের ক্ষেত্রে প্রযোয্য হবে না, যেমন নিত্য প্রয়োজনীয় পন্যের ক্ষেত্রে, আবার সব ধরনের ক্রেতা সব বিষয়গুলো ভাববেন না যেমন ধনী ক্রেতা বাজেট নিয়ে বিচলিত থাকবেন না।

যখন মোটামুটি কেনার সিদ্ধান্ত হয়ে যায়, তখন কোন শপ থেকে কেনার আগে বা কেনার সময় ক্রেতা যে বিষয়গুলো নিয়ে ভাবেন বা মনে মনে একটা খসরা প্ল্যান করেন সেগুলো হলঃ

১। Product quality, durability, reliability - প্রডাক্ট এর গুঙ্গত মান, স্থায়িত্ব, নির্ভরযোগ্যতা।
২। Company/brand reputation - কোম্পানি বা ব্র্যান্ড এর সুনাম।
৩। Product Looks - প্যন্যের চেহারা।
৪। Product Features - পন্যের বৈশিষ্টগুলো।
৫। Price - মুল্য।

মোটামুটি এই বিষয়গুলো মাথায় রাখলে একজন ক্রেতা তার প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ি পন্য যাচাই বাছাই করে কেনার সিদ্ধান্ত নিতে ভুল করবেন না আশা করা যায়। এদিকে একজন বিক্রেতাও যদি ক্রেতার এই বিষয়গুলোকে মাথায় নিয়ে তার পন্য উৎপাদন বা সংগ্রহের পরিক্লপনা করেন, অর্থাৎ ক্রেতা কোন পন্যটি চায়, কেন চায়, কি কি গুন থাকতে হবে সেই পন্যে, কত দামের মধ্যে চায় ইত্যাদি, তাহলে আসা করা যায় তার শপের জন্য পন্য বাছাইও সঠিক হবে। তবে এর বাইরেও আরো অনেক অনেক বিষয় আছে, যেমন অনেক সময় ক্রেতা জানে্ন তার কিছু একটা লাগবে কিন্তু সেটা যে কি তিনি সেটা জানেন না, বিক্রেতাকে সেটা বুঝে প্রডাক্ট নিয়ে কাজ করতে হয়। বিক্রেতা যখন ঐ পন্যটি নিয়ে হাজির হবেন তখন ক্রেতা বলবেন, "আরে! এইটাই তো খুজছিলাম"।

আমরা বিক্রেতারা অনেক সময়ই ভুলে যাই যে আমি কি বিক্রি করতে চাচ্ছি সেটা বেশী জরুরী না, জরুরী হল ক্রেতা কি কিনতে চাচ্ছে। একজন চা পাগল ক্রেতাকে যদি চা এর দামে কফিও অফার করেন তিনি কিন্তু বিরক্ত হবেন। আবার একজন দুধ চা এর ক্রেতাকে রঙ চা দিতে চাইলেও একি অবস্থা হবে। তবে মাঝে মাঝে ক্ষেত্র বিশেষে বিক্রেতার বিক্রি করতে পারার গুনের উপর, দুধ চা এর ক্রেতাকে রঙ চা খাইয়ে ছারতে পারেন যদি তিনি সেলিং এ পারদর্শি হন এবং তার রঙ চা প্রডাক্টটা অসাধারণ হয়। সে আরেক আলোচনা, ইনশাআল্লাহ আরেকদিন।