Legal solution 24
Share
Contact information, map and directions, contact form, opening hours, services, ratings, photos, videos and announcements from Legal solution 24, Digital creator, Paltan, Dhaka.
08/11/2025
04/08/2025
ফ্লাইট এক্সপার্টের একটা Online Travel Agency OTA আগে বুঝতে হবে একটা OTA কিভাবে কাজ করে।
OTA এর নিজস্ব IATA International Air Transport Association থাকে যেটা GDS সিস্টেমের মাধ্যমে এয়ারলাইন টিকিট ইসু করে। আবার এই OTA মধ্যস্থাকারী সাইট হিসেবে আন্যান্য বড় বড় এজেন্সির এপিআই কানেক্ট করে টিকিট, হোটেল বা অন্য কোন সার্ভিস নেয়।
ফ্লাইট এক্সপার্টের ওয়েবসাইট বা পোরটাল থেকে সরাসরি যারা টিকেট করেছে তাদের টিকেটগুলো ক্যান্সেল হবে না কারন ফ্লাইট এক্সপার্টের নিজস্ব আয়াটা হলো মক্কা গ্রুপ।
আর মক্কা গ্রুপ অনেক পুরোনো একটা এজেন্সি তার মালিকের ছেলে সালমান ফ্লাইট এক্সপার্ট করেছে। ওয়েবসাইট বা এপসের টিকেটগুলো তারা মক্কা গ্রুপ দিয়ে সরাসরি বিক্রি করে যেটাকে আমরা বলি B2C।
ফ্লাইট এক্সপার্ট থেকে যারা সাব এজেন্ট নিয়েছিল তাদের টিকেট ক্যান্সেল হচ্ছে। আর সাব এজেন্টদের টিকেটগুলো করে সোমা ইন্টারন্যাশনাল, হাজী সহ আরো অন্যান্য এজেন্সির আয়াটা যাদের এপিআই কানেক্ট ফ্লাইট এক্সপার্টের ইন্জিনের সাথে।
সে সব আয়াটা কোম্পানির পেমেন্ট না করায় সোমা, হাজী বা আরো যেসব কোম্পানি রয়েছে তারা ইস্যুকৃত টিকেটগুলো রিফান্ড করে টাকা ক্যাশ করে ক্ষতি কিছুটা পুষিয়ে নিচ্ছে।
এখন যেসব সাব এজেন্ট ফ্লাইট এক্সপার্টের B2B পোর্টালের মাধ্যমে টিকিট বিক্রি করেছে তাদের কিছু কিছু টিকিট হয়তো মুল আয়াটা মালিকেরা রিফান্ডে দিয়ে দিয়েছে কিন্তু কাস্টমার তো টাকা দিয়েছে তার ট্রাভল এজেন্ট কে। সে টিকিট টা যদি রিফান্ড হয় তাহলে কাস্টমার কে হয় টাকা ফেরত দিতে হবে না হয় আবার টিকিট ইসু করে দিতে হবে।
এখানে ব্যাপারটা যে শুধু টাকা নিয়ে পালিয়েছে তা না বরং এ ট্রাভল ইন্ডাস্ট্রিকে বিশাল একটা লসের মধ্যে ফেলে দিয়েছে।
©️Shafia Shama
গোধূলির আবছা আলোয়, মেঘে ঢাকা আকাশ আর জলের মিতালিতে, লঞ্চের দোলায় ঢাকা থেকে চাঁদপুরের পথে এক দারুণ অভিজ্ঞতা। দিগন্তে মিলিয়ে যাচ্ছে দিনের শেষ রেখা, আর ভেসে আসছে নোনা জলের মিষ্টি হাওয়া। প্রকৃতির এই শান্ত রূপের সাথে, মন ভরে উঠছে অনাবিল প্রশান্তিতে। ❤️
Click here to claim your Sponsored Listing.
Category
Contact the business
Address
Paltan
Dhaka
1230
