TDK Solutions

TDK Solutions zoekt een junior ICT Support Engineer met Bachelor diploma. ANTWERPEN-HAVEN

De junior support engineer wordt ingeschakeld op diverse operationele ondersteunende taken voor alle hard- en software bij onze klant, actief in de maritieme sector

Hard skills:

NL/EN

installatie van hardware (laptop, desktop, ...) bij de eindgebruikers, op land en maritiem
herstelling van hardware - IMAC
installeren van software (end user applicaties) van op de server bij de eindgebruiker.
telefonische support/remote assistentie
Active Directory werk, aanmaken users, rechten toekennen, GPO, pw reset...
adminstratieve taken (asset management, inventarisaties, reporting,ticketverwerking, ...)
Mobile devices support
Configuratie en troubleshooten van de laptops van de eindgebruikers.
verstrekken van informatie over nieuwe ICT diensten
plannen van projecten
Je werkt samen in een team met ervaren support engineers en streeft de hoogste klanttevredenheid na.


On-site support engineers hebben volgende competenties:

Zeer goede kennis van Nederlands, en Engels
kennis van MS Office and back office producten
ITIL kennis
kennis van Windows XP-10, Server 2012/2016 is een plus
kennis van en ervaring met Ticketing Tools is een plus
Team player, communicatief sterk, en voldoende assertief
flexibel
administratief werk gerelateerd aan bovenstaande activiteiten
Netheid (clean desk policy van zowel je eigen werkplek)
zeer goede contactvaardigheid met users uit de business (non technical skills)
No nonsense mentaliteit en een "can do" instelling.

Een ICT Diploma van minstens bachelor niveau is absoluut noodzakelijk.

Een korte ervaring is gewenst,

Open vacature voor een Printer Technicus:

Als printer technicus sta je in voor het herstellen en onderhouden van een gamma printers van bekende merken van low range personal printers tot (middel)grote departementele printers.
Je werkt samen met een aantal andere collega's en ondersteunt de klanten in de brede regio Limburg/Luik
Idealiter woon je halfweg tussen beide provinciehoofdsteden en spreek je vlot Nederlands en Frans.
Je hebt minimaal een 3-tal jaar ervaring in printer maintenance en repair.
Certificering als printertechnicus voor de grote merken is een belangrijk pluspunt

Bij interesse: cv doorsturen naar [email protected]