Boxlink

Confira o depoimento de quem já transformou a logística com a Boxlink e está colhendo os resultados! 📦✨

Há alguns anos, era comum receber solicitações de clientes perguntando sobre o status de seus pedidos. No entanto, com a evolução do e-commerce, essa prática já não atende às expectativas dos consumidores.

Notificações proativas por e-mail, SMS e WhatsApp não são apenas o padrão do setor para comunicação com clientes, mas também são ferramentas eficazes para mantê-los engajados. Os consumidores esperam por essas atualizações regulares.

Rastreamento não é apenas uma função logística, é uma oportunidade estratégica para encantar seus clientes e aumentar suas vendas. Reduza seu Custo de Aquisição de Clientes (CAC) enquanto eleva o Valor de Vida do Cliente (LTV) com uma experiência de rastreamento diferenciada. Transforme cada entrega em uma chance de fortalecer sua marca e fidelizar seus clientes.

Quer entender como funciona o tracking personalizado da Boxlink? Acesse nosso site e confira

Olá, seja bem-vindo ao perfil da Boxlink!

Somos uma empresa dedicada a revolucionar o setor logístico com soluções tecnológicas avançadas. Sabemos que a logística pode ser um desafio, com problemas como cotação de frete demorada, dificuldade no rastreamento de pedidos, auditorias complicadas e integração com múltiplas transportadoras. Por isso, criamos a Boxlink!

Quantas vezes você compartilhou uma experiência ruim de uma compra ou atendimento para seus amigos ou família?

De acordo com o relatório “Quantificação do Impacto Comercial do Atendimento ao Cliente no Brasil” da Zendesk em parceria com a Dimensional Research, 96% dos clientes compartilham suas experiências ruins com outras pessoas. E sim, isso pode afetar diretamente nas suas vendas!

Não deixe que a falta de informação e comunicação atinja a experiência do seu cliente e consequentemente tenha um prejuízo que poderia ser evitado. O poder de ter uma plataforma de SAC e com as informações unificadas pode impactar positivamente nas suas vendas aumentando os lucros entre 25% a 95%.

A Boxlink é o TMS Embarcador perfeito para a sua operação, que além da gestão de envios se preocupa com a experiência do seu cliente durante e após a compra, disponibilizando para a sua empresa uma plataforma exclusiva para o SAC e com as informações unificadas para que os setores estejam alinhados com tudo que acontece com os envios para que ruídos não ocorram, facilitando a resolução de possíveis problemas.

Quer saber mais sobre a solução Boxlink? Entre em contato e agende uma demonstração gratuita.