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ITIL e ITSM. Se liga nas tendências. 👍

ITIL | ITSM - 5 Tips for IT Operational Excellence in 2021 There is no doubt that a focus on uplifting processes is a key component for achieving Operational excellence In 2021. In this video, we look at some of the ...

Muito Top essa entrevista. vale a pena conferir.

Gestão da EXPERIÊNCIA na TI: experts falam com HDI Brasil sobre essa tendência mundial (LEGENDADO) Você já tem um departamento de Gestão da Experiência na sua empresa, ou na sua área de TI? E como devemos pensar experiência do cliente e do usuário em nossa...

https://www.linkedin.com/posts/mlmarcos_itil4-whats-new-and-why-it-service-professionals-activity-6664150888648716288-y_wu

Marcos L. Domingos posted on LinkedIn Frameworks are necessary tools for any enterprise. The more complex our IT infrastructures become, the more we need them for effective governance. Information...

https://mlmarcos.wordpress.com/2020/05/06/a-pandemia-e-o-futuro-dos-bancos/

A pandemia e o futuro dos Bancos Faz bastante tempo que os profissionais de TI são remetidos a deixar de ter apenas a visão de tecnologia e passar a olhar mais para o negócio. É o que se espera. Em apoio a essa premissa, diversos …