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08/11/2023
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14/02/2022
Fazer parcerias tem tido grande resultado na captação de clientes, bem como no desenvolvimento do seu negócio/empresa. Segue 8 dicas para você realizar uma parceria de sucesso:
1- Defina o objetivo da parceria
Antes de convidar alguém para realizar uma parceria, é preciso ter claro o objetivo que pode beneficiar os dois lados. Qual é a ideia principal, o que você busca?
2- Entenda as necessidades dos seus clientes:
Para tornar sua estratégia de parceria mais assertiva é fundamental saber qual público atingir. No marketing, é conhecido como definição da persona – cliente ideal que a empresa tem interesse em atrair.
3- Faça o levantamento de possíveis parceiros:
Identifique quais são as necessidades da sua empresa e clientes, e avalie o que vai precisar buscar para realizar o levantamento de possíveis parceiros que podem agregar valor ao seu negócio.
4- Avalie a terceirização de atividades:
A terceirização de atividades da sua empresa é também uma forma de parceria estratégica para suprir uma mão de obra ou capacidade produtiva que você não possui na empresa. Com isso, a sua empresa consegue ainda reduzir os custos operacionais.
5- Defina o que pode oferecer e receber em troca:
É o momento de pensar o que a sua empresa pode oferecer para despertar o interesse do seu possível parceiro. Uma dica, é tornar essa proposta tangível por meio de uma apresentação para auxiliar no processo de negociação.
6- Sinceridade entre as partes:
Uma relação de parceria empresarial deve ser pautada na sinceridade e na clareza dos objetivos. Isso ajuda a evitar possíveis desentendimentos e dores de cabeça, ocasionados por falhas de comunicação sobre as responsabilidades de cada um.
7- Elabore o contrato:
Formalize a sua parceria através de um contrato. É o momento de alinhar as expectativas com os direitos e deveres de ambas as partes, assim como a determinação de metas e prazos.
8- Monitore e avalie os benefícios da parceria:
Feita a parceria e o desenvolvimento das ações, é hora de monitorar os resultados! Somente por meio deste controle, sua empresa vai saber se está de fato obtendo vantagens e como ela tem contribuído para o fortalecimento do negócio.
09/02/2022
Recuperar dívidas é uma das tarefas mais difíceis de serem executadas por empresas. Contudo, esse processo ganha um nível maior de dificuldade para pequenas e médias empresas.
Isso se deve ao fato de que a maioria dos negócios não possui um processo de recuperação de dívidas bem estruturado e que faça sentido para o perfil dos seus clientes.
Mas como, de fato, recuperar dívidas dos clientes inadimplentes?
Entendendo a importância de uma boa gestão de cobrança, é hora de analisar as medidas que a sua empresa deve adotar para tornar esse processo mais eficiente e assertivo. Vamos lá?
- Atualização constante dos dados de seus clientes
- Treinamento para a equipe que realiza o processo de cobrança
- Definição de uma régua de cobrança para recuperar dívidas
- Contate o cliente da melhor maneira possível
- Automatização do fluxo de cobrança
- Utilização da negativação para recuperar dívidas
Você percebeu o quanto é importante um gestor estar atento as medidas que uma empresa pode tomar para recuperar dívidas? Tendo uma equipe de cobrança bem treinada, contando com os dados corretos e a tecnologia ao seu favor, o seu negócio conseguirá aumentar os resultados, melhorar o desempenho e ainda fidelizar clientes.
07/01/2022
Os livros podem ajudar de muitas maneiras os empreendedores a terem sucesso. Eles podem ser uma fonte de inspiração e também fornecer dicas e estratégias de negócios. Os livros sobre empreendedorismo fornecem o conhecimento certo, maneiras novas de pensar e podem ajudar você a obter as habilidades de que precisa.
Além de aprender com o sucesso de outros empreendedores, você também pode aprender com os fracassos. Certamente, uma boa leitura permitirá que você cometa menos erros nos negócios, tomando decisões mais acertadas.
1 – Conexões Empreendedoras – Renato Fonseca de Andrade
2 – Trabalhe Quatro Horas Por Semana – Tim Ferriss
3 – O Lado Difícil Das Situações Difíceis: Como Construir Um Negócio Quando Não Existem Respostas Prontas – Ben Horowitz
4 – Aventuras Empresariais – John Brooks
5 – A Loja de Tudo – Jeff Bezos
Se gostou da indicação, vale a pena compartilhar com seus amigos
05/01/2022
Se você e sua equipe fazem a divisão de tarefas através de fichas, post-its, quadro exposto na parede ou algo do tipo, é provável que as maiores dificuldades serão em relação a resistir os antigos hábitos. Pois a partir do uso do sistema tudo mudará, e mudará para melhor.
Resistir hábitos antigos de trabalho: mudar hábitos enraizados não é fácil, porém dê uma chance e acredite na transformação que o sistema trará pra sua rotina de trabalho. A medida que fazer as mesmas tarefas de antes (mas de um jeito novo) vão trazendo resultados cada vez mais satisfatórios, estabelecer novos hábitos e novas formas de trabalhar com o sistema vão se tornando cada vez mais simples.
Alimentar o sistema com os dados da rotina de trabalho: Imagine deixar para lançar no fim do expediente toda a movimentação do dia, com um pequeno detalhe: você ainda está aprendendo a usar a ferramenta. Esse pode ser um dos piores erros e pode tornar tudo muito mais difícil. Apesar dos desafios que a equipe pode sentir por aprender a utilizar uma ferramenta nova, é necessário que se alimente o sistema com os dados a medida que eles forem surgindo, pois de forma contínua e no tempo certo, a equipe vai aprendendo a usar a ferramenta nova e não tem trabalho acumulado para o final do dia.
A partir dos dados coletados, cadastrados e da organização que o sistema proporciona, sua empresa poderá mensurar e aumentar significativamente a produtividade, evitando erros de comunicação e inclusive melhorar a relação com os clientes. Por possuir informações concretas sobre seu fluxo de trabalho e prazos você poderá precificar mais precisamente seus trabalhos, garantindo a lucratividade dos contratos.
A Click Sistemas possui um treinamento HUMANIZADO para que sua equipe faça essa transição da forma mais simples e eficaz possível!
04/01/2022
Poucas coisas estimulam tanto a motivação, o engajamento e o aumento de vendas quanto uma campanha de vendas bem pensada, organizada e executada.
Hoje, vamos dar algumas sugestões para estimular sua equipe de vendas com iniciativas rápidas, simples e fáceis de serem implantadas, que você pode implementar imediatamente e rapidamente conquistar resultados excelentes.
- Campanha de pedidos de indicação: aproveite todos os contatos sendo feitos para pedir indicações e recomendações de novos clientes.
- Campanha de pós-não vendas: revise os contatos e as propostas feitas nos últimos 90 a 180 dias que não fecharam por algum motivo, os vendedores retomam os contatos para buscar novas oportunidades.
- Campanha de reativação de inativos: a equipe de vendas revisa a carteira de clientes para identificar quem não fez compras/pedidos/negócios nos últimos 90 a 180 dias, retomando os contatos e buscam novas oportunidades.
- Campanha de depoimentos e testemunhais: revise sua carteira de clientes, escolha de 3 a 5 clientes super fãs, entre em contato e peça um depoimento (pode ser por escrito, áudio ou vídeo, o que o/a cliente preferir).
- Campanha de diminuição de descontos: calcule o percentual médio de desconto dado e trabalha naquele período com o objetivo de diminuir esse índice (resultado mais comum: depois de bastante resistência por parte da equipe, as vendas AUMENTAM, porque a imensa maioria dos vendedores melhora a argumentação e o aproveitamento de oportunidades nesse período. Detalhe: mais vendas/faturamento com MARGEM DE LUCRO MAIOR).
- Campanha de mix: escolha um produto/serviço com margem maior do que a média e trabalha para vender mais daquele produto/serviço durante o período da campanha.
- Campanha de prospecção: escolha um perfil de cliente ideal ou mercado/segmento para focar e cria ações para prospectar novos clientes com aquele perfil, mercado ou segmento específico.
Já praticou alguma dessas campanhas? Comenta pra nós
27/12/2021
Você já parou para pensar o porquê o cliente comprar da sua loja?😃
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