Enfª Beatriz Rosa

Ter pessoas novas procurando o seu serviço de perfuração é excelente, mas perder esses clientes por não saber fidelizar é deixar dinheiro na mesa.

Fazer overdelivery nada mais é do que entregar mais do que o seu cliente espera. Use sua criatividade não somente para entregar mimos (isso também é overdelivery), mas para entregar o ouro no seu atendimento.

Gere encantamento do início ao fim e suas clientes irão sentir prazer em falar do seu nome com o máximo de pessoas que ela conhecer. Afinal, quando a gente gosta muito de um serviço ou produto a gente faz questão de indicar. Isso é fidelizar!

Agora me conta, o quem você oferta de overdelivery para os seus clientes? Quero saber!