WeFit - Digital Service Design

Fechamos nossa série mostrando o impacto na ponta: com o Crew App, a tripulação deixou de voar “no escuro”. Agora, eles sabem quem está a bordo, aniversários e conexões, transformando dados em hospitalidade.

Quando se tem uma metodologia clara de mapeamento, a tecnologia deixa de ser apenas ferramenta e vira solução de negócio.

Gostou da série? O case detalhado está na nossa newsletter. 👉 Link na bio.

Hoje é um dia muito especial e simbólico para nós da WeFit. ✨

Como já é tradição, os wefiters de todos os cantos do Brasil vieram a São Paulo reunidos para a nossa reunião trimestral. É momento de alinhamento entre todas as frentes, troca genuína, discussão de novas iniciativas e muito conteúdo sobre tech, liderança e cultura.

E esse trimestre começa ainda mais marcante: celebramos também a chegada da Fabiana Almeida como nova sócia da WeFit.

Seguimos em frente, sempre juntos, construindo algo cada vez maior.

E é só o começo da semana… ainda tem muita coisa pela frente nessa grande semana que está só começando.

TimeForte Crescimento JuntosSomosMaisFortes

Como uma companhia aérea gigante resolve a “grande troca de telas”? 🤯✈️

No primeiro episódio da nossa série sobre o Case Azul, Felipe Starlin conta como a operação sofria com a fragmentação.

Para ter a visão completa de um voo, era preciso acessar múltiplos sistemas que não conversavam entre si.

A solução? Fugir das ferramentas de mercado engessadas e criar o ISA (Integração de Serviços da Azul): um ecossistema próprio, “tropicalizado” e integrado ao core da companhia.

Quer saber como desenhamos isso? 🔗 Link na bio para o case completo no Insights da WeFit.

No vídeo de hoje, mostramos como Azul usa app, site e WhatsApp para necessidades diferentes, mas sempre com a mesma experiência.

E o papel da WeFit?
🎯 Entender a dor, os dados e o tipo de cliente para montar esse “tabuleiro” da forma mais eficiente.

Quer ver como isso vira estratégia aplicada?
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