Representant.ca

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‘’Bonheur sur trois roues’’
Depuis plus de 25 ans, l’Équipe passionnée et dévouée de TRIVEL conçoit et fabrique des tricycles pour enfants handicapés de tous les âges qui leur procurent ‘’joie et bonheur sur trois roues’’!
Nous sommes plus que fiers que nos tricycles servent non seulement d’outil orthopédique, mais également d’équipement de loisir ceci autant au Canada, qu’aux États-Unis et en Europe. Nous sommes en grande expansion et avons besoin d’aide permanente du côté Service à la clientèle.

Pour continuer à avancer et poursuivre notre lancée, nous avons besoin de l’expérience d’un(e)… (English job description follow)

Agent(e) service à la clientèle - Inside sales représentative

Langue : Bilinguisme oral et écrit (anglais complet)

• Répondre et effectuer des appels aux clients.
• Répondre aux courriels des clients
• Donner des informations sur les produits, les prix et les délais de livraison.
• Recevoir et traiter les commandes des clients.
• Faire de la saisie de données et effectuer la recherche nécessaire à la résolution des problèmes de la clientèle.
• Entretenir de solides relations avec la clientèle en répondant aux questions et aux préoccupations de manière rapide et professionnelle.
• Toutes autres tâches connexes.

Exigences
• Connaissance des produits Microsoft
• Habileté de travailler en équipe
• Débrouillard et autonome
• Bon esprit d’analyse
• Bonne aptitude de communication
• Capacité d’écoute et dynamisme

Lieu de travail :
Bureau de Repentigny en tout temps
5 jours par semaine (8h-16h)

Position: Clientele services Agent

Languages: English (high proficiency) and French – oral and written

• Answer calls from clients and make calls to clients.
• Answer clients’ emails.
• Give information on products, prices and delivery times.
• Receive and process clients’ orders.
• Enter data and do any necessary research to solve clients’ issues.
• Maintain solid relationships with clients by answering quickly and professionally any questions or concerns they may have.
• Any other related tasks.

Requirements:
• Microsoft products knowledge
• Teamwork skills
• Resourcefulness and self-reliance
• Good analytical capacity
• Good communication skills
• Good listening capacity and dynamic attitude

Workplace:
Full time in office (Repentigny)
5 days/week (8 AM – 4 PM)

EMPLOIS DISPONIBLES - Représentants des ventes
Bell - Partout en province

Nous sommes à la recherche d'Agent promotionnels, c’est-à-dire de professionnels persévérants, orientés à la fois vers les objectifs et les résultats. Si vous n’avez pas peur de vous attaquer aux défis, si vous voulez être libre de vous épanouir tant sur le plan professionnel que personnel, si vous souhaitez faire partie d’une équipe gagnante, lisez ce qui suit...

Profil recherché:
· Enthousiasme, esprit d’initiative et d’entrepreneuriat
· Personnalité extravertie et sociable (l’idée de passer toute la journée derrière un bureau n’intéresse pas du tout le candidat)
· Sens de la discipline, en ce qui a trait à la gestion de son horaire, à l’évaluation des priorités et à l’atteinte de ses objectifs
· Motivé par les récompenses financières (l’idée de toucher des commissions non plafonnées plaît).

Responsabilités:
· Faire preuve d’optimisme, d’empathie et d’intégrité pour représenter la marque Bell.
· Se servir d’une liste de pistes de vente régionales pour vendre des services de premier ordre dans des zones résidentielles.

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Sachant que la job de représentant ou représentante se déroule souvent devant un ordinateur, nous partageons avec vous cet article de ce matin du Journal de Québec. Cependant, ces chiffres demeurent les conséquences d'un manque d'activité physique en dehors des heures de bureau et de négligence concernant l'ergonomie de travail. L'avenir nous appartient, à nous de faire la différence. Bonne journée à tous nos travailleurs de bureau et n'oubliez pas de bouger ! Ou plutôt, n'oublions pas de bouger ! :) Fait intéressant, la section où l'on parle de l'augmentation de poils dans le nez. Sur ce point je n'ai pas d'opinion... J'y réfléchis en ce moment.

Les employés de bureau du futur Les collègues de bureau de 2040 n’auront pas fière allure, si on en croit un rapport publié le mois dernier.

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