SOM

Pour célébrer le retour de notre icône québécoise, voici un petit « Le saviez-vous ? » 🇨🇦✨

🌟 Expérience client en 2025 : à quoi s’attendre? 🌟

Entre recherche d’authenticité et avancées technologiques, les attentes des consommateurs ne cessent d’évoluer… et parfois même de se contredire! 😲

Décryptez les 5 grandes tendances qui vont transformer l’expérience client en 2025.

🚀 Prêts à adapter vos stratégies?
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Les tendances 2025 en expérience client – Le blogue de SOM Les tendances 2025 en expérience client Les tendances 2025 en expérience client 14 février 2025 Stéphanie Le Rouzic Comments 0 Commentaire Si le besoin du vrai s’était fait sentir en 2024 dans un monde encore postpandémique, fatigué, stressé et aux prises avec les défis de l’arrivée da...

🌟 Merci à tous les participants de notre événement Expérience employé | Connexion humaine! Cette journée a été un véritable succès grâce à vous!

Un grand merci à notre partenaire Qualtrics pour leur soutien précieux tout au long de cette journée enrichissante. À bientôt pour d’autres moments tout aussi inspirants! 🚀