Nuance Advisory

Vergleiche mit diversen Motorfahrzeugversicherungen lohnen sich!

Die Analyse des Versicherungsmarkts ist allgemein anspruchsvoll, da die Versicherungspakete oft sehr unterschiedlich sind, häufig nicht die identischen Bausteine abdecken und Agenturen wiederum andere Angebote machen als die eigenen Onlineportale. Im Rahmen unserer Preiserhebungen für diverse Versicherungsgesellschaften, fällt vor allem der Bereich der Motorfahrzeugversicherungen auf: Bei rund der Hälfte der analysierten Fahrzeuge (>600 Fahrzeugprofile) kann eine Abweichung vom günstigsten zum teuersten Anbieter von >48% der Jahresprämie festgestellt werden. Im extremsten Fall konnte sogar eine Abweichung von 350% erhoben werden. Konklusion: Bei der Evaluation einer neuen Motorfahrzeugversicherung lohnt es sich für den Kunden, Offerten von mindestens 4 bis 6 Mitbewerbern einzuholen!

Digitalisierung im Handel

Digitale Geschäftsmodelle sind auch im Schweizer Retailmarkt auf dem Vormarsch und transformieren nicht nur die Arbeitsbedingungen für die Angestelten sondern auch das Einkaufserlebnis der Kunden. Ein europaweit führender Baumarktbetreiber hat Nuance Advisory beauftragt, die Transformation zur digitalen Beratung in sämtlichen Filialen in der Schweiz zu überprüfen um weitere Entwicklungsmassnahmen zu initiieren.
Konklusion aus dieser Studie: Das Kundenerlebnis im neuen, digitalen Beratungskonzept wird dann gesteigert, wenn die Verkaufsperson das konventionelle Konzept (Ware vor Ort) mit dem digitalen Konzept (Varianten in digitaler Form) kombinieren kann. Eine Beratung nur über digitale Hilfsmittel führt nicht zum gleichen Erfolg.

Testkäufer/innen gesucht
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Für spannende Projekte in den Bereichen Finanzen, Dienstleistungen und Handel sind wir laufend auf der Suche nach neuen Testpersonen. Ihre Aufgabe besteht – nach entsprechender Vorbereitung auf Ihren Einsatz durch Nuance Advisory – in der Untersuchung der Service-, Beratungs- und Verkaufskompetenz in diversen Branchen. Die durch Sie erhobenen Resultate helfen im Anschluss unseren Auftraggebern, die eigene Dienstleistung am Kunden kontinuierlich zu verbessern.

Sofern Sie Interesse an einer Nebentätigkeit als "Mystery Shopper" respektive Testkäufer haben, so würde sich unsere Rekrutierungs-Verantwortliche, Frau Jacqueline Schüpbach, sehr über die Zustellung eines Kurzlebenslaufes an folgende E-Mail-Adresse freuen: [email protected]

Alternativ können Sie sich auch über unsere Bewerberseite www.marketsurvey.ch online bewerben.

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme