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¿Cómo logramos de nuestros clientes un comportamiento esperado? 🤔

👉Esto lo podemos lograr identificando que comportamientos se alinean a nuestros objetivos. Una vez conocidos estos comportamientos, debemos anotar de forma concreta y específica los más deseables, integrándolos con métricas para poder medir el avance o éxito de los resultados de las acciones esperadas, las cuales traducirán el comportamiento en resultados cuantificables.

Para medir el avance, lo podemos realizar de manera sencilla con puntuación, en las plataformas en línea se pueden realizar mediante la medición de transacciones, puntos o bienes virtuales. Es importante diferenciar que un proyecto gamificado puede utilizar analíticas distintas a las de marketing.

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