Powerbot

: una mirada a la comunicación y marketing digital en Cuba, gracias a Yinet Jiménez.
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Seguimos nuestra serie de posts con datos y estadísticas sobre el uso de los chatbots 👇

[Preferencias de los consumidores]

👉 El 65% de los consumidores se siente cómodo manejando un problema sin un agente humano. (Adweek)

👉 El 69% de los consumidores prefieren usar chatbots porque brindan respuestas rápidas a preguntas simples. (Fuerza de ventas)

👉 Al 40% de los compradores no les importa si un bot o un agente humano los atiende, siempre que reciban el apoyo que necesitan. (HubSpot)