Direct People

Jak zvýšit využívání Teams a OneDrive ve firmě o cca 20 %? 💻

(for English see comments)

Ve spolupráci s Generali a jejími digitálními ambasadory a Lubošem Malým z jsme během pouhých dvou měsíců vytvořili interaktivní digitální nástroj na zvyšování digitální gramotnosti zaměstnanců. Náš nástroj kombinuje gamifikaci a storytelling, a nejenže identifikuje problematické IT dovednosti, on je i okamžitě zlepšuje. A uživatele evidentně baví, dosud jím prošlo 92 % ze všech 5400 zaměstnanců Generali 🇨🇿 a 🇸🇰.

Jak to funguje? Zaměstnanci řeší konkrétní úkoly simulující reálné pracovní situace – od práce s Outlookem až po pokročilé funkce v Teams. Pokud narazí na problém, nástroj je ihned nasměruje k relevantnímu školení. Výsledkem je nejen větší jistota v práci s digitálními nástroji, ale i okamžitě viditelné zlepšení – konkrétně zvýšení využívání Teams a OneDrive o cca 20 %.📈

Digitální gramotnost je nejen o firmách, ale o celospolečenské výzvě. V době, kdy AI přebírá rutinní úkoly, si firmy uvědomují, že bez pevných základů IT dovedností to nepůjde. Právě proto o nástroj projevily zájem i další firmy, se kterými plánujeme řešení na míru.
➡ Jak jste na tom vy? Potřebujete také pomoci se zvýšením digitální gramotnosti?

🙌👏: Lucie Šafirová, Vanda Binderová, Jakub Hrábek, Daniel Antl, Petr Šídlo, Tatiana Kubicová, Maryia Piatrovich, Sebastian Dibusz