Premitek- Premier Technology Solutions

"بريميتك": تفعيل أحدث منظومة للدعم و الشكاوي بمحافظة الجيزة
فعلت شركة - بريميتك- المصرية العاملة في مجال تكنولوجيا المعلومات، بحضور وزير الاتصالات المهندس ياسر القاضي و محافظ الجيزة اللواء كمال الدالي مركز الدعم و الشكاوي الداعم لمواصفات ISO 10002 في محافظة الجيزة والتي تتيح للمواطنين التواصل المحافظة و الحصول علي الخدمات الذاتية من بحث في قواعد المعلومات و ارسال و متابعة طلبات الخدمة و الشكاوي أو التحدث مع ممثلي خدمة المواطنين بواسطة الشات و ذلك من خلال تطبيق واحد علي أجهزة المحمول الذكية أو الانترنت.
صرح م/أحمد سليمان- الرئيس التنفيذي لشركة بريميتك بأن منظومة نبض www.nabdsys.com
التي تم تطبيقها في محافظة الجيزة تستخدم تكنولوجيا الحوسبة السحابية و التي تحاكي أحدث النظم المطبقة في مدن عالمية من شأنها رفع كفاءة العمل بالإدارات المعنية بالرد علي شكاوي المواطنين و تحسين زمن الاستجابة للشكاوي كما انها تقدم كثير من الاحصائيات و التقارير التحليلية التي تدعم متخذي القرار في تحديد الأولويات و قياس الأداء.
وخلال اللقاء أكد المهندس ياسر القاضي على أن ما نشهده اليوم يأتي تنفيذاً للخطة الإستراتيجية لوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات التي تهدف الى تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات انطلاقا من مسئولية الوزارة نحو تفعيل استخدام أدوات تكنولوجيا المعلومات لتحسين أداء الخدمات بمختلف مؤسسات الدولة، وذلك في إطار مبادرة الوزارة لترويج الحلول التكنولوجية المبتكرة للشركات الصغيرة والمتناهية للقطاع الحكومي.
كما استعرض الدكتورمحمد سعيد معاون وزير الإتصالات لترويج الحلول التكنولوجية المبتكرة للقطاع الحكومي مجموعة البرامج والتطبيقات التكنولوجية التي تم تطويرها ونشرها كمرحلة أولي ضمن مجموعة كبيرة من المنتجات والحلول التي سوف يتم تنفيذها لتشمل جميع الوحدات الإدارية التابعة لمحافظة الجيزة وذلك تحت شعار "محافظة الجيزة أول محافظة إلكترونية".

Free help desk software from NABD system: https://www.nabdsys.com/help-desk-software.html

Multi-Channel Customer Support Software and Help Desk Software by NABD Sys NABD, a help desk software system. Cloud based CRM software, zendesk alternative and complaint management services for businesses of all types online.

NABD Product Tour Video NABD is a workflow based customer service management solution that manages a customer's cross-channel exposure with a company, product, brand or service by p...