Forum Service Quality

Antes de la pandemia éste ya era uno de los problemas que originan nuestro nivel de servicio. Aprovechemos este retorno a la actividad con una actitud menos pasiva o condescendiente, ya que una queja a tiempo siempre es un favor hecho al establecimiento. Con la amabilidad debida..

https://www.elperiodico.com/es/economia/20210119/gobierno-proteccion-consumidor-vulnerable-11464150

El Gobierno define la figura de consumidor vulnerable para reforzar su protección El Consejo de Ministros ha aprobado este martes un real decreto que modifica la Ley de Consumo para definir la figura de consumidor vulnerable y establecer "medidas especiales de apoyo o asistencia", según ha informado el ministro de Consumo, Alberto Garzón, en la rueda de prensa posterior a la re...

https://www.laverdad.es/planes/juan-moll-camarero-20191111132344-nt.html

Juan Moll: «El camarero debe amar a las personas» El consultor de restaurantes responsable de las salas de Joël Robuchon no entiende el negocio sin el concepto de familia aplicado al equipo