b-flower

Toute l’équipe de b-flower vous souhaite d’excellentes fêtes de fin d’année ! 🎄

Au plaisir de vous retrouver en pleine forme pour une nouvelle année.

La loi de Campbell vous connaissez ? 🍼

Voici ce qu'elle dit:
"Plus un indicateur quantitatif est utilisé pour prendre des décisions, plus il va être manipulé et plus son usage va aboutir à corrompre le processus qu’il était censé améliorer." 📈

Pour étayer le propos, la loi de Campbell est l'idée que lorsque vous récompensez quelqu'un pour avoir fait quelque chose 🎁
- ce qui touche à la motivation extrinsèque,

il peut commencer à le faire juste pour la récompense et non parce qu'il veut vraiment le faire. 🥇

Vous allez peut-être me dire: "Mais en quoi est-ce un problème ?" 🤔

Ce qui peut arriver
- et d'après la Loi de Murphy, ça va arriver

c'est que les personnes vont développer des stratégies non plus pour réaliser leur travail
- par exemple apporter un bon service client

mais juste pour répondre au système d'incitation.
- par exemple comment avoir un bon NSP si je suis primé dessus ?

Maintenant, si vous souhaitez en savoir plus, c'est exactement ce que nous vous proposons dans notre nouvel article 👇

Petit jeu pour finir: vous avez reconnu la référence au peintre ou le nom de l'oeuvre dans l'illustration du post ? Lancez-vous et indiquez-le en commentaire 😜

Les dérives possibles de la motivation extrinsèque

Les dérives possibles de la motivation extrinsèque La motivation extrinsèque est motivée par des récompenses externes, plutôt que par des désirs ou des intérêts internes. Cela peut entraîner des dérives. Découvrez comment et lesquelles.