Nabl - Collecte et diffusion d'avis clients

Les avis négatifs ne font pas plaisir, mais savez-vous de quelle manière ils impactent votre enseigne ?

Les avis négatifs : quel impact pour votre enseigne ? - Nabl À l'ère où tout se partage les avis négatifs de vos clients peuvent être douloureux pour votre image de marque.

Mesurez- vous l’impact stratégique des avis pour votre référencement sur Google ?

L’impact stratégique des avis pour votre référencement sur Google - Nabl Qu'est ce que les résultats de recherche proposés ci-dessous ont en commun ? Un bon référencement, un bonne note de satisfaction, et un grand nombre d'avis !

L'écoute des clients non acheteurs, un levier à ne pas négliger.

Collecter l'avis des clients non-acheteurs : une arme puissante pour le marketing des réseaux de franchise - Nabl Lorsqu’on gère un réseau de franchises, optimiser le chiffre d’affaires des différents points de vente est parfois complexe et nécessite une connaissance poussée de chaque point de vente, de sa clientèle et de ses spécificités. Lire la suite…

La satisfaction client, un indicateur à long terme aussi important que le chiffre d'affaires pour mesurer la performance d'un réseau.

Management d’un réseau de franchise : l’impact de la satisfaction client - Nabl Pour gérer efficacement un réseau de franchises, il est important d’avoir une vision claire des performances de chacun des points de vente. Un bon moyen d’y parvenir consiste à les classer selon leurs résultats. Mais Lire la suite…

💡 Le saviez-vous ? 💡
90% des clients admettent consulter les avis avant de se rendre dans un établissement.
C’est la raison pour laquelle il ne faut pas les négliger, les avis de vos clients et votre e-réputation sont deux éléments indispensables !
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