Axellience

"Cela va sans dire: à l’ère de l’agilité, il vaut mieux que les transformations dans l’organisation visent à améliorer l’expérience client. Bien sûr ! Aucun changement organisationnel ou informatique n’a jamais été envisagé sans mesurer d’abord ses possibles effets sur la valeur client perçue… Joke." - Jean-Marie Zirano

3 avantages de l'approche processus sur l'expérience client - Axellience Cela va sans dire: les changements dans l’organisation visent à améliorer l’expérience client. Bien sûr ! Aucun changement organisationnel ou... Read more »

Le jumeau numérique – en anglais – fleurit un peu partout dans la littérature du système d’information, et au sein du lui-même. De, quoi parle-t-on ? Et surtout, à quoi ça peut réellement servir ? Nous explorons ici 3 exemples reposant sur les travaux de l’ SI.

JUMEAU NUMÉRIQUE - DIGITAL TWIN - 3 EXEMPLES AVEC DES MODÈLES D’ARCHITECTURE - Axellience Le jumeau numérique – digital twin en anglais – fleurit un peu partout dans la littérature du système d’information, et... Read more »