MDTC

Cette semaine, nous avons eu le plaisir d'accueillir Zoé Herbinière au sein de l'Institut MDTC dans le cadre de son stage d'observation !🎓

🗣️Au fil de la semaine, elle a découvert les différentes facettes de notre métier : l'écoute client, l'analyse des retours d'expérience, la satisfaction client, mais aussi la création de contenus destinés à partager nos enseignements.🤳

Particulièrement intéressée par les sujets liés à l'expérience client, Zoé a accepté de relever un défi peu évident : participer au tournage de nos « Tips de la Satisfaction Client » !🤩👀

Passer devant une caméra n'est jamais un exercice simple, surtout lorsqu'on découvre le monde professionnel. Elle s'est pourtant prêtée au jeu avec sérieux, curiosité et bonne humeur.😇

Merci Zoé pour ton implication tout au long de cette semaine. Nous te souhaitons une belle réussite dans la suite de ton parcours scolaire et personnel.🙌🏼