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L’UX, quelle importance pour un site web ?

Une enquête Gartner a révélé des chiffres concernant l’expérience utilisateur qui valent de s’y intéresser.

En effet, durant les années 2022 et 2023, environ 80% des entreprises tablent sur une prévision touchant la concurrence qui, selon elles, se manifestera essentiellement au niveau de l’expérience utilisateur face à d’autres problématiques telles que l’image de marque, la notoriété, le prix ou la qualité du produit et service.

Aussi, aujourd’hui, la majeure partie des consommateurs, près de 80%, commencent leur achat en ligne ce qui implique que l’expérience utilisateur prendra pour point de départ les recherches que fait le client dans les moteurs de recherche.

De ce fait, les entreprises se trouvent face à deux défis importants : assurer leur présence sur le web et œuvrer de manière à ce qu’elles soient visibles pour le client.

en savoir plus : https://websurmesure.dev/blog/les-bonnes-pratiques-pour-ameliorer-le-user-experience-dun-site-web/

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