Arcep

Intelligence artificielle, messageries instantanées, connectivité et équipements : quels sont les évolutions de nos usages numériques ?
L’Arcep publie le Baromètre du numérique, une étude menée avec l’Arcom, l’Agence nationale de la cohésion des territoires et le Conseil général de l’économie et réalisée par le Credoc sur la diffusion des équipements numériques et l’évolution de leurs usages en France.

Les principaux enseignements :
🤖 Près de la moitié de la population utilise déjà des services d’IA générative, un tiers des utilisateurs y a recours au quotidien.

🌐 Dans la plupart des cas d’usages, l’IA est préférée aux moteurs de recherche ; 73% des 18-24 ans l’utilisent pour l’aide aux devoirs.

🤨 La méfiance vis-à-vis de cette nouvelle technologie diminue mais reste néanmoins un frein à son utilisation.

🌎 Les utilisateurs prennent conscience des enjeux liés à l’impact environnemental de l’IA.

💬 Les utilisateurs de messageries instantanées, influencés par leurs contacts, ont recours à plusieurs services.

💻Une nette progression de la fibre optique dans les zones les moins denses, désormais au même niveau d’adoption que les plus grandes agglomérations.

🪛 La réparation des équipements numériques permet de concilier contraintes budgétaires et geste environnemental.

Infographies, communiqué de presse, rapport en intégralité : toutes les ressources sont dispos dans le lien en bio 👆

Visio ou présentiel ? Cantine ou ticket resto ? ? CRM ou CMS ?
Pas toujours facile de faire des choix quand on est une entreprise😶‍🌫️

Et choisir son offre numérique, on en parle ?
Offre grand public ? Lignes téléphoniques supplémentaires ? Hébergement cloud… ? Comment faire pour les besoins spécifiques à l’activité (débit garanti, délai de rétablissement en cas de coupure…) ? 🤯

Pour aider les entreprises l’Arcep s’est retroussé les manches. Retrouvez sur notre site :

✅Notre guide entreprise “Bien choisir votre offre”https://www.arcep.fr/uploads/tx_gspublication/guide-pratique-telecom-tpe-pme_juin2019.pdf (la version 2026 arrive très vite !)
✅Notre plateforme “Ma Connexion Internet” pour savoir si vous pouvez passer à la fibre et avec quel opérateur
✅Notre site “Mon réseau mobile” pour trouver l’opérateur le plus performant pour couvrir votre entreprise

Et votre petite entreprise… ne connaît pas la crise de la coupure réseau 🎶

Les usages changent, c’est vrai. 🗞️➡️📱💻 On ne s’informe plus de la même façon.

📉 La preuve, entre 2011 et 2023, plus de 9000 points de vente de presse ont fermé leurs portes.

🤯 Mais quand les points de vente disparaissent, c’est l'accès à la presse papier qui est en danger ! Car moins de journaux accessibles, c’est moins d’opinions qui circulent.

🃏 Face à cela, l’Arcep rebat les cartes 👉 Nouvelles règles, nouvelles mesures de soutien aux marchands de presse, pour préserver la variété des titres disponibles, partout en France.
🤓🗞️ Parce que la la diversité des opinions c’est primordial… Et ça commence par la liberté de choisir ce qu’on lit.

🔎📶 Le saviez-vous ? Pour que vous puissiez appeler, envoyer un message ou regarder une vidéo partout en France, il faut contrôler en permanence l’avancée et la qualité du réseau mobile.

Voici ce qu’on fait 😁
✔ On impose aux opérateurs des objectifs de couverture en ville, à la montagne, à la campagne etc.
✔ On s’assure, via des enquêtes, que la qualité du réseau est au rendez vous.
✔ On sanctionne si ce n’est pas le cas

📊Résultat : en dix ans, la 4G est devenue accessible presque partout. Fin 2024, seuls 4 départements disposent d’une couverture par au moins un opérateur inférieure à 90%.

💪 Et on continue avec la 5G… Rendez vous sur notre site pour suivre toutes les avancées https://www.arcep.fr/cartes-et-donnees.html?tx_solr%5Bfilter%5D%5B0%5D=thematic%3A331

“Attends, ça charge !” ⏳
Vous vous souvenez quand l’envoi d’une vidéo pouvait prendre plusieurs heures ? 😅

Cette période est révolue ! Aujourd’hui, 93 % des logements en France peuvent accéder à la fibre. Un réseau bien plus rapide et sobre en énergie, ! Une vraie bascule pour travailler, apprendre, jouer, partager, consulter…

Et si ça avance si vite, c’est parce que l’Arcep :
✔ a fixé les règles du jeu pour les déploiements
✔ contrôle leur respect par les opérateurs
✔ pousse les opérateurs à couvrir tout le monde

Et vous, vous en êtes où ? Pour savoir si vous êtes éligible, quand et avec quel opérateur, rendez-vous sur “Ma connexion internet”, sur le site de l’Arcep 😉
https://maconnexioninternet.arcep.fr/?lat=46.75&lng=1.71&zoom=6&mode=debit&techno=filaire