HWR-Telecom

Kedves Ügyfeleink!

Ezúton értesítjük Önöket, hogy a HWR budapesti ügyfélszolgálata az alábbi napokon zárva tart:

Március 12. (csütörtök) – március 13-ig (péntek)

Ezeken a napokon személyes ügyintézés nem lesz elérhető.
Megértésüket és türelmüket köszönjük!

Üdvözlettel,

HWR-Telecom Kft.

📢 Fontos információ!

Tisztelt Ügyfeleink!
Ezúton értesítjük Önöket, hogy 2025. október 18-án, szombaton
ügyfélszolgálatunk zárva tart.

Köszönjük szíves megértésüket és türelmüket!
Üdv HWR Telecom Kft

Kedves budapesti Ügyfeleink!
Tájékoztatjuk, hogy a magasabb színvonalú televíziózás érdekében módosítjuk a televízió csatornák frekvencia kiosztását.
A változás vis major jelleggel 2024.02.05-én 8:00-kor lép érvénybe.
A változtatást követően társaságunk a továbbiakban nem használja a földi digitális sugárzás által használt frekvenciákat, ezzel javítva több csatorna szolgáltatási minőségét, valamint a digitális sugárzásban minden olyan SD csatornát kivezetünk a kiosztásunkból, amely HD minőségben is megtalálható.

Az átállás az Ön televízió/set-top box eszközének 2024.02.05-én 8:00 utáni analóg és digitális újrahangolását teszi majd szükségessé.

Az analóg hangolást a televízió beállításaiban kell majd a fent megjelölt dátumot követően elindítani, a menüben automatikus csatornakeresést kell lefuttatni.

A digitális hangolást a televízió, vagy a set-top box készüléken kell majd elindítani.
A televízió menüjében digitális/kábeles/DVB-C hangolást kell kiválasztani. Ezen felül még az alábbi paraméterek megadására lehet szükség:

Frekvencia: 114 MHz
Szimbólumsebesség: 6875
Moduláció: QAM256

Az újrahangólásról az alábbi linken talál bővebb információt:
https://hwr.hu/ujrahangolas/
Köszönjük megértésüket, további kellemes televíziózást kívánunk!

HWR-Telecom Kft.