MultiAkademia

Csalódtál már munkatársban?

Olyan jófej volt, olyan lelkes, annyi ötlettel jött... aztán pont ekkora lendülettel lelépett. Otthagyott Téged egy megüresedett munkakörrel, és elvitt egy halom időt és pénzt, amit belefektettél.

Vagy ami talán még rosszabb, napról-napra kevésbé volt motivált, és ma már rá se ismerni. Neked meg nincs szíved kirúgni.

Szinte nincs is olyan cégvezető, aki ne élt volna át ilyen csalódást.

Hogy lehet ez?

Hát úgy, hogy a személyzetfelvétel során a szimpátia kapja a legnagyobb szerepet.

Arra alapozzuk a kiválasztást, hogy ki mennyire mosolygós, kutya- vagy macskapárti, szóval hogy tudunk-e vele egy jót dumálni kávézás közben.

Elsőre talán logikus, hogy akivel kijön a vezető, azzal együtt is tud dolgozni.

A gyakorlatban viszont a tízperces cseverészés az állásinterjún és a mindennapos munka teljesen más tészta.

Mire alapozd a személyzetfelvételt, ha nem a szimpátiára és a megérzésre?

Ehhez kapsz segítséget a Hogyan vegyem körbe magam motivált munkatársakkal? tréningen.

Megkapod azt a szemléletet és rendszert, amivel a csapatod összeállítása nem orosz rulett, hanem kirakózás lesz.

Az évek során tudatosan dolgoztam azon, hogy felismerjem és megszüntessem az érzelmi intelligencia terén fennálló hiányosságaimat. Közben arra is rájöttem, hogy az ember bizonyos mértékig rabja annak a személyiségnek, amely számára megadatott, és a legjobb, amit tehet, hogy erősíti a jó tulajdonságait és megpróbálja ügyesen menedzselni a gyengeségeit. Tehát azt a célt tűztem ki magam elé, hogy olyan céges kultúrát építsek, amely nem tükrözi és erősíti a legkevésbé konstruktív tulajdonságaimat. Íme néhány próbálkozás, amellyel azt akartam elérni – a munkatársaimmal közösen –, hogy olyan munkahelyet alakítsak ki, amely érzelmileg intelligensebb, mint én szoktam lenni.

# 1. Amivel nem vagy tisztában, azon nem tudsz javítani
A személyiségteszteket manapság divat egy kézlegyintéssel elintézni, mondván, értelmetlen hókuszpókuszok. Ám mégis az a helyzet, hogy mindenkinek vannak vakfoltjai, és a fejlett önismeret sok titkos vonatkozásra rá tud világítani.

# 2. Hozd létre a saját nyelvedet
A cégemnél folyamatosan frissítünk egy nyilvános táblázatot, amely felsorolja minden alkalmazott öt legjobb és öt legrosszabb tulajdonságát. Ezzel olyan gazdag, közös nyelvet teremtettünk, amely segít meghatározni az elvárásokat és kiváló eszköz a konfliktuskezelésre. Számomra ez afféle segédlet az érzelmi intelligencia fejlesztéséhez, általa jobban megértem, mi viszi előre a körülöttem dolgozó embereket.

# 3. Csapjatok hókon egy péklapáttal
Az évek során megtanultam, hogy az új munkatársaknak azonnal fel kell tárni ezt a helyzetet, ne menet közben kelljen rájönniük a szomorú igazságra. Hallottam olyan nagyfőnökökről, akik egyoldalas röplapokon tudatják az alkalmazottaikkal, milyen becsípődéseik és különleges elvárásaik vannak. Végül beigazolódott, hogy az elvárásokkal kapcsolatos transzparencia – különösen ami a kommunikációt illeti – segít megelőzni egy csomó drámát és élethosszig tartó sértődést.

# 4. Vedd magad körül érzelmileg intelligens emberekkel
Hiányos érzelmi intelligenciámat azzal kompenzálom, hogy érzelmileg intelligens emberekkel veszem körül magam.

Mindegy, hogy valakinek milyen a személyisége, nem lehet jó vezető, ha nem gondoskodik tiszta szívvel a rábízott emberekről.