indoglobal.com

Ingin kami sampaikan perihal kendala pada server Capella. Server Capella telah selesai diperbaiki dan UP kembali sekitar pukul 10.35 WIB (19 november 2024). Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Bila Anda masih menemui kendala pasca kendala tersebut, mohon diinformasikan kepada kami agar dapat kami periksa lebih lanjut.

Hardware Failure Pada Server Capella

Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Saat ini server dimana akun domain bapak/ibu berada sedang mengalami kendala hardware. Kami mendeteksi adanya hardware failure pada perangkat hardisk. Sehingga kami dengan terpaksa memutuskan untuk segera melakukan penggantian perangkat tersebut guna menghindari kemungkinan kerusakan yang lebih parah.

Saat ini proses penggantian hardware sedang dilakukan, dan kemudian akan dilanjutkan untuk proses copy perpindahan data dari hardisk yang mengalami failure ke hardisk yang baru. Proses tersebut kami perkirakan membutuhkan waktu 6-10 jam kedepan.

Pada periode perbaikan hardware tersebut maka web beserta email tidak dapat diakses. Email yang dikirimkan akan mengalami bounce/mental kembali kepada pengirim.

Perkembangannya akan kami informasikan kembali.

Demikian informasi dari kami
Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.

Dengan hormat,

Ingin kami informasikan, malam nanti (rabu 3 Januari 2018) pada pukul 19.00 WIB kami akan melakukan maintenance untuk server Capella. Perbaikan yang kami lakukan adalah penggantian hardware (hardisk). Hal ini harus kami lakukan sesegera mungkin setelah kami menemukan adanya error pada hardware tersebut.

Pada saat penggantian hardware seluruh service akun hosting yang terletak pada server Capella akan kami nonaktifkan. Penggantian hardware serta copy ulang data kami perkirakan akan membutuhkan waktu kurang lebih 10 jam.

Untuk akun hosting pada server selain Capella tidak akan terpengaruh atas perbaikan ini.

Demikian informasi dari kami
Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi
Terima kasih

Kami mohon maaf atas terkirimnya SMS lama kepada beberapa pelanggan kami beberapa saat lalu akibat masalah teknis pada SMS gateway.