Engard

מוטיבציה פנימית ומוטיבציה חיצונית

כפי שראינו בפוסט הקודם מוטיבציה היא מושג מורכב שלה שותפים רבים בסביבתו החברתית והמשפחתית של האדם, בעולם הפנימי שלו, חוויות שחווה בחייו וילדותו, מקום העבודה, מנהלים, עמיתים ועוד.

🥁מוטיבציה פנימית (Intrinsic Motivation) ומוטיבציה חיצונית (Extrinsic Motivation) הם שני מושגים תיאורטיים חשובים ובסיסיים בדרכנו להבין מה מניע את העובדים שלנו וכיצד ניתן לחזק הנעה זאת.

מוטיבציה פנימית היא מצב שבו ההתנהגות שלך נובעת מרצון לעשות משהו הגורם לאדם לתחושה טובה, להנאה או לתחושה שהוא צומח ומרוויח משהו מעצם העשייה (למשל, לימוד מיומנות חדשה). מוטיבציה פנימית מקושרת פעמים רבות דווקא לעולמות שאינם מקום העבודה – פעילויות פנאי, תחביבים, העשרה, פעילות גופנית, פעילות חברתית ועוד. אלו דברים שאדם עושה להנאתו ורווחתו ואשר עצם עשייתם מובילה לרגשות חיוביים. מוטיבציה פנימית היא עוצמתית כיוון שהיא מקושרת למערכת האמונות והערכים של האדם אשר מהווים חלק מהאישיות שלו.

🥁מאידך,
במוטיבציה חיצונית ישנו גורם חיצוני המניע ודוחף את האדם לבצע את ההתנהגות בדרך כלל במטרה לקבל איזשהו פרס 🏆 או להימנע ממשהו לא נעים (עונש, נזיפה וכו'). מוטיבציה חיצונית קשורה בדרך כלל למקומות עבודה, מוסדות לימוד ואקדמיה וכו'. פעמים רבות אותה פעילות יכולה לנבוע ממניע חיצוני או פנימי. כך למשל קריאת ספר יכולה לבוא מתוך עניין בתוכן הספר, ברצון ללמוד ולהתפתח ובהנאה שאלו גורמים או מתוך צורך לקרוא את הספר על מנת להצליח במבחן ולקבל תואר.

מטבע הדברים בכל פעולה והתנהגות יכולות להיות מוטיבציות פנימיות וחיצוניות. ככל שהמוטיבציה חיצונית יותר, כך הרצון לעשות את הפעולה נמוך יותר ומידת ההנאה נמוכה יותר. ככל שהמוטיבציה נסמכת על גורמים פנימיים כך הרצון לפעול ולהתנהג גבוהים יותר וכך גם מידת ההנאה. מושג מעניין שקשור לפער שבין מוטיבציה פנימית וחיצונית הוא הדיסוננס הקוגנטיבי – ועליו בפוסט עתידי.

🥁🥁🥁

אז מה עדיף, מוטיבציה פנימית או חיצונית?

על פניו רובנו נסכים שמוטיבציה פנימית היא העדיפה ולה יכולת טובה יותר להניע אנשים. מוטיבציה פנימית גם יכולה להניע אותנו לאורך זמן רב אל מול מטרות שקשות למימוש ושאין הבה נקודות של הצלחה בדרך או שמדובר בהצלחות "קטנות". אבל ביום יום שלנו אנחנו נדרשים לא אחת לבצע פעולות שאינן באמת גורמות לנו לרגשות חיוביים או לתחושה טובה ולכן יש חשיבות רבה מאוד גם למוטיבציה חיצונית בעיקר כאשר היא נשענת על חיזוקים חיוביים בין אם מילוליים או מוחשיים. עם זאת, חשוב לתת חיזוקים חיוביים בצורה נכונה ומושכלת כי עודף חיזוקים חיוביים או שימוש לא נכון בכלי זה יכול להוביל לפגיעה במוטיבציה ולהפחתה ביעילות הן בשל הדיסוננס הקוגניטיבי או בשל הצדקת יתר (over-justification וגם לזה נתייחס בעתיד).

וכן, כמובן שיהיה פוסט שיוקדש לנושא החיזוק החיובי!!

מחקר אמריקאי מצא כי 9 מתוך 10 בעלי קריירה לא רק שחיפשו עבודה עם משמעות, אלא אף היו מוכנים להקריב עד 23% מהשכר שלהם בעבור עבודה משמעותית

פייר, לא הופתעתי.

ואתםן?

3 דברים גורמים להרגיש טוב בעבודה, ואף אחד מהם לא קשור לכסף