DML - Digital Marketing Lab

SOCIAL SELLING: I FONDAMENTALI

Partiamo da questa definizione:

"Social selling significa far leva sui social network per creare e coltivare relazioni che arricchiscano e migliorino gli sforzi e i risultati in termini di vendite".
A differenza di una tattica spinta di vendita, il social selling è piuttosto avvicinabile ad una tecnica di lead nurturing, ossia di coltivazione del lead, grazie ai social media.

PERCHE' IL SOCIAL SELLING

Il social selling nasce come una risposta al cambiamento del Processo di acquisto da parte del Buyer aziendale. I Buyer aziendali infatti:

1️⃣ non rispondono più alle telefonate a freddo
2️⃣ evitano di incontrare un venditore se non dopo aver acquisito informazioni su potenziali prodotti/marche in autonomia
3️⃣ usano i social network professionali come Linkedin per acquisire info
4️⃣ non aprono le email non richieste, non profilate, generiche

Il social selling permette al venditore di riguadagnare terreno e di incontrare, aiutare e fornire insight al Buyer B2b, qualificandosi ai suoi occhi come risorsa esperta e autorevole, esperto riconoscuto nel settore (Consultative Selling).

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