Merqurio

📖 Glossario del Marketing Farmaceutico – Puntata 11

Oggi parliamo di CRM - Customer Relationship Management.

🔎 Che cos'è?
Il CRM è l'insieme di strumenti e processi che aiutano un'azienda a gestire e sviluppare la relazione con i propri interlocutori.

Nel significa raccogliere e organizzare le informazioni sui contatti con medici, farmacisti e altri HCP per offrire una comunicazione più coerente, personalizzata ed efficace.

👉 Un CRM non serve solo a conservare dati: permette di conoscere meglio il proprio target e costruire relazioni di valore nel tempo.

Il Glossario tornerà con una nuova puntata a settembre!

📅 Save the date | La leva dell'Informazione Remota nelle varie fasi del ciclo di vita di un prodotto

15 maggio 2026 – ore 15:00

In questo nuovo appuntamento con eRep Talk, Nicoletta Pisano vi spiegherà come si contestualizza l’informazione scientifica remota nel panorama del multichannel e come avviare un progetto di informazione remota in funzione del ciclo di vita di un prodotto.

📣Gli eRep Talks non sono i soliti webinar, ma tavoli di confronto online per dialogare con esperti e colleghi e costruire strategie concrete.

👇 Iscrivetevi e partecipate al talk
https://hubs.ly/Q04gyqFK0