Ops Factory
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Forniamo alle aziende assicurative un nuovo modello di business con nuove tecnologie e servizi innovativi
Un "sogno" comune per chi lavora in ambito assicurativo:
✔Gestire le relazioni con i clienti ovunque ci si trovi
✔Gestire i flussi di lavoro del team senza perdere informazioni per strada
Scopri quanto può essere facile (e soprattutto efficace) adottare un'organizzazione snella nella tua agenzia, con strumenti personalizzati come il CRM.
📲[email protected]
08/06/2021
📲Le crescenti necessità tecnologiche del settore assicurativo dipendono principalmente dalle esigenze in costante cambiamento di nuovi clienti digitali che desiderano un’esperienza di acquisto e servizio disponibile in qualsiasi momento e luogo.
Quali innovazioni/miglioramenti hai già introdotto nella tua agenzia?
Parliamone insieme [email protected]
I principali trend della customer experience nel settore assicurativo L’analisi evidenzia come accelerare la trasformazione della customer experience nel segmento insurance
13/05/2021
La customer experience non è istantanea, ma è rappresentabile come un viaggio, e necessita di spazio e tempo per essere valutata.
L’uso ragionato dei big data ci permette di conoscere il cliente e di accorciare le distanze. La stessa migliore conoscenza del cliente porterà, come già dimostrato dalla teoria economica, a ridurre i rischi e di conseguenza i premi delle singole polizze.
Questi e altre considerazioni utili sull'evoluzione del settore 👇👇
Federer e il thai chi, velocità, lentezza ed armonia alla base del nuovo modello di marketing assicurativo | Parliamo di Assicurazioni Per la prima volta nella sua storia, il mercato assicurativo, da mercato di offerta o supply push, sta diventando mercato di domanda o demand pull.
22/04/2021
⭕️Puntare tutto sulla digitalizzazione: i settori che prima della pandemia andavano a rilento con l’automazione ora stanno recuperando.
Questo è quanto emerso dalla Skills Revolution Reboot, la ricerca di Manpower Group presentata al World Economic Forum, che ha interrogato 26.000 datori di lavoro in tutto il mondo per comprendere come e quanto il Covid-19 abbia impattato sul mondo del lavoro.
Tra questi c'è anche il settore delle assicurazioni, che inarrestabile sta procedendo nel suo percorso di digitalizzazione. Ma quanto siamo già pronti?
Fonte Manpower Italia
08/04/2021
⭕Nel post pandemia emerge una tendenza già in atto l’anno passato: tutti i gruppi di clienti preferiscono interagire con gli agenti assicurativi a distanza (per telefono o online) piuttosto che di persona.
E sembrerebbero disponibili anche a parlare con per risolvere problemi semplici.
E tu, come stai rispondendo ai cambiamenti del mercato?
La pandemia cambia i bisogni di imprese e persone: ecco come possono rispondere le assicurazioni La pandemia ha avuto un forte impatto sulle imprese e sulla società italiana in generale. È aumentata la preoccupazione finanziaria insieme a quella sanitaria e in questo contesto le assicurazioni possono giocare un ruolo fondamentale
⭕Strategie di business, profilazione, lead generation, social media e adv non sono solo parole da manuale di marketing.
Rappresentano il cuore dello sviluppo di qualsiasi realtà imprenditoriale, la sostengono e le danno struttura per affrontare il mercato.
⚙️In giro si trovano tanti nuovi supporti e tool per le agenzie e i broker, anche se spesso non sono accompagnati da una vera e propria strategia per raggiungere obiettivi ben definiti.
Il settore assicurativo, tra l'altro, non è di per sé semplice: per questo lo scopo di una buona strategia di marketing - digitale e non - è la semplificazione e il miglioramento costante dell’esperienza che i clienti sperimentano in ogni fase di contatto con il brand.
🤔Guardando ora all'interno della tua azienda, quanto pensi sia performante sotto questo aspetto da 1 a 10?
Se ti va, possiamo parlarne insieme davanti a un caffè virtuale ☕️👇
17/02/2021
“L’apprendimento e l’innovazione vanno mano nella mano. L’arroganza del successo è di pensare che ciò che hai fatto ieri sarà sufficiente per domani” affermava il bibliografo inglese William Pollard.
Stiamo prendendo sempre più coscienza di quanto sia necessario il cambio di rotta nel settore assicurativo, integrando nuovi sistemi e modalità di fare business.
Se non te la senti di affrontare questo processo da solo/a, i consulenti di Ops Factory possono accompagnarti passo dopo passo.
Complessità dei dati, compagnie assicurative preoccupate Secondo uno studio, la maggioranza dei professionisti del settore ritiene di dover affrontare una maggiore complessità nell'utilizzo dei dati per migliorare i propri modelli operativi e le infrastrutture
"Cosa ti frena dall'introdurre un sistema di CRM in agenzia?"
❌Una delle risposte più comuni è LA COMPLESSITÀ.
O meglio, la paura della complessità per uno strumento nuovo, totalmente digitale, che potrebbe diventare inutile se non sfruttato in modo corretto.
Ed è proprio su questo ostacolo che intervengono i nostri consulenti: realizzando uno strumento su misura, semplificando le azioni e accompagnando tutta l'agenzia in un percorso di formazione sul suo utilizzo.
"Ne vale la pena?". Sì, se ambisci a:
✅Rendere più fluidi i processi interni
✅Potenziare le capacità di vendita del tuo team
✅Monitorare il rapporto con i tuoi clienti, senza perdere occasioni di contatto e vendita.
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Quali sono gli ostacoli che, secondo te, potresti incontrare adottando un CRM? Se ti va, raccontaceli 👇
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