Zwan

🎸 Lo scorso venerdì abbiamo avuto modo di contribuire alla realizzazione dell'evento più di Confindustria targato RetImpresa!

🌐 Uno straordinario momento per il di numerose realtà grazie anche alla call che ha premiato le tre più innovative (Arlix ,Novac e Limitless Device) all'interno del concorso ROCK organizzato insieme a Reputation Research, al Consolato d'Italia a Detroit e the Italians

💪 Nulla di tutto ciò sarebbe stato possibile senza un lavoro di squadra portato avanti da un gruppo che ha creduto fino in fondo nella buona riuscita di questa iniziativa, specialmente grazie al Direttore Carlo La Rotonda e Riccardo Rotundo

🙏 Ma un ringraziamento speciale va anche all'host Mattia Iovane, a Ippolito, Mattia Panico, Fabrizio Landi e a Giovani Imprenditori Confindustria.

Ci vediamo a Detroit! 🛫

🔇 "Un bel tacer non fu mai scritto" recita il detto, e oggi assistiamo ad una messa in pratica di questa massima da parte di molte aziende quando si tratta dei propri obiettivi .

🌿 Si tratta del fenomeno del cosiddetto , che consiste nel far passare volutamente sotto silenzio le proprie iniziative legate alla . Ce ne ha parlato Elisa Pizzuti nel suo nuovo articolo per , il blog di Zwan.

🔎 Ma perché accade ciò? Una delle motivazioni riconducibili per questo fenomeno sarebbe legata ad una maggiore awareness di clienti, investitori e stakeholders delle grandi aziende in materia di misure a favore dell' che, aumentando questa consapevolezza, rende questi attori più attenti ad eventuali errori e sbavature delle organizzazioni.

Vuoi saperne di più? Su zoom è già disponibile l'articolo completo! https://bit.ly/Zoom_Greenhushing

📘 Come si entra nella quotidianità delle persone tanto da diventare "memorabili" grazie alla ? Ce lo dice Giuseppe Conte, Head of Brand&Customer Experience di Banca Widiba nell'ultimo numero di Reputation Review 32.

Qui trovi l'articolo https://bit.ly/Conte_RR32

🆕 Quando, ad esempio, si parla di innovazione non si pensa necessariamente a qualcosa che ci assicurerà un miglioramento nella nostra realtà, specialmente nel mondo del lavoro. Basti pensare a quanto una rivoluzione tecnologica come l'intelligenza artificiale possa scuotere alcuni settori produttivi.

💡 Entrare nella vita e nella quotidianità delle persone anche attraverso queste innovazioni vuol dire evolversi e inserirsi nelle nuove dinamiche con cui i clienti si confrontano, abbracciare i cambiamenti ed integrarsi agilmente con i loro bisogni. Questo è uno dei segreti di Banca Widiba.

Sono ancora disponibili le copie di Reputation Review n°32 ⤵️

https://bit.ly/RR32_Edicola

❓ Come si fa a curare i rapporti con dei clienti che non possono comunicare i loro bisogni direttamente con noi?

🐾 Nell'ultimo numero di Reputation Review abbiamo posto questa (ed altre) domande a un vero e proprio esperto: Giovanni Tavani, Director Global Client Care per Royal Canin, l'azienda leader in campo internazionale per quello che riguarda la nutrizione dei nostri amici a quattro zampe.

Leggi l'articolo 👉 https://bit.ly/Tavani_RR32

🎯 Il punto centrale, però, rimane sempre lo stesso, ovvero proporre un servizio basato sulla qualità e sulla grande competenza degli esperti chiamati in causa. Perché qualunque sia l'utenza a cui ci si rivolge questi elementi sono imprescindibili per diventare punti di riferimento del settore.

Sono ancora disponibili le copie di Reputation Review n°32 https://bit.ly/RR32_Edicola

🌐 Se si parla di social acceptance, si parla del grado di capacità di accettare un cambiamento che ha una comunità o un gruppo di persone rispetto ai valori dominanti di un dato contesto sociale.

⚠️ Eppure esistono delle situazioni in cui una determinata collettività non è in grado di assorbire correttamente tali cambiamenti, il tutto a scapito, ad esempio della propria sostenibilità o della propria reputazione.

📣 Come si può mettersi al riparo da questa circostanza? Si può allenare una forma di resilienza ad esempio curando la comunicazione, rendendola più chiara, positiva e che possa coinvolgere il maggior numero possibile di interlocutori.

📲 Per sapere tutto sulla social acceptance non perderti il nuovo articolo a cura di Elisa Pizzuti su Zoom, il blog di Zwan ⤵️

https://bit.ly/SocialAcceptance_Zoom