InterpreteX

Webinar by a conference interpreter who earns more at RSI than before the Corona Pandemic! Why can they do that? Join the webinar!
January 22nd Sat, 7-9 pm (Japan Time / JST)
ZoomWebinar (English interpretation available)
More details ↓
https://abelon-20220122.peatix.com/view
ZoomWebinar
https://us02web.zoom.us/j/83138360449
Webinar ID: 831 3836 0449

RSIで大活躍の通訳者さん大集合 / Webinar of interpreters with increased sales at RSI ↓↓↓↓ Followed by English translation ↓↓↓↓「私、コ... powered by Peatix : More than a ticket.

iOS版のアプリをリリースしました。

アプリのリリース（iOS版） - interpreteX interpreteXのアプリ（ベータ版）を公開しました。AppStoreから無料でダウンロードできます。 概要 interpreteXはクラウドを使った遠隔同時通訳システムです。主催者から提供されるURLやQRコードを使い、参加者はSafariやChromeで同.....

障害情報

2020/11/30 17:00 現在

数日前よりinterpreteXで通訳を聞いている時にノイズが入る、というフィードバックを頂くようになりました。こちらで調査をしたところ、iOS14.2（最新バージョン）に問題がある事が分かりました。現在対応のため調査を行なっておりますがしばらく時間がかかりそうです。つきましてはiPhoneやiPadといったiOSが搭載されたデバイスをご利用のお客様でiOS14.2に更新をされた方は、Androidデバイスか、PCにインストールされたGoogle Chromeを使って通訳を聴取頂けますようご案内申し上げます。iOSを更新されてない方は更新されないようにお願いします。

症状
QRコード、もしくはURLにてinterpreteXにアクセスをし、言語を選んでPlayを押すと、数秒から数十秒ノイズが発生し通訳音声が正常に聞き取れない。また通訳者が通訳言語を切り替える度にノイズが発生し、解消されるまで数秒から数十秒かかる。

対策
PCにインストールされたGoogle ChromeやAndroidを使ってinterpreteXにアクセスをする（TeamsやWebexやZoomなどのWEB会議システムとの同時利用も可能です）。

備考
通訳コンソールは問題なくGoogle Chromeにてご利用頂けます。また通訳が双方向ではなく単方向の場合、接続当初にノイズが発生しますがご利用に問題はございません。

お客様には大変なご迷惑をおかけし心よりお詫び申し上げます。御了承賜れますよう切に御願い申し上げます。開発一同早期解決を目指し取り組ませて頂きます。何卒引き続き宜しく御願い申し上げます。

遠隔センターにブースが入りました！！

遠隔センター - interpreteX 通訳ブースが入りました。これからは複数案件でも同時に対応が可能となります。 ブースは２台 タッチパネルディスプレイとハイスペックPCが常設 WEB会議様のPCもあります 音声は手元でコントロール ヘッドフォン・使い捨...

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